Lauren Palma

Meu nome é Lauren, tenho 18 anos, possuo experiência de mais de um ano na Expresso São Miguel com CMR e sete meses trabalhando com design e marketing digital na Romar Epis. Me encontro procurando obter cada vez mais aprendizados além dos que já obtive com minhas experiências, onde aprendi mais a cada dia tendo experiências únicas e diferentes em cada uma delas. Já tive um pouco de experiência sendo modelo e com as minhas três experiências, pude criar uma melhor resiliência, fortalecer minha inteligência emocional, aprender a ter disciplina e uma melhor resolução de conflitos. 
Possuo:
- Inglês avançado 
- Espanhol avançado
- Boa comunicação
- Entendimento de web design
- Noção de estética
- Facilidade em aprendizagem
- Organização
- Perfeccionismo.
- Pacote Office básico

Assistente administrativo - ROMAR Epis · jun, 2022 - jan, 2023 ·                                               São Leopoldo, RS

No local onde trabalhava cuidava da organização das mesas, saída e entrada de notas fiscais, busco manter o site e as redes sociais atualizadas, me encarregava de cuidar de um e-mail, ajudava com planilhas financeiras e procurava manter um bom atendimento ao cliente, seja presencial ou online, sempre com uma boa desenvoltura e empatia para que, assim, possa ajuda-lo a comprar o que precise ou solucionar algum problema. Acrescento também a minha experiência com design criando posts e fachada.

Competências: Sistemas operacionais · Mídias sociais · WordPress · Gestão de vendas · Web design · Desenvolvimento de sistemas · Vendas · Análise financeira · Atendimento ao cliente · Microsoft Excel · Marketing

Atendente - Expresso São Miguel · Aprendiz · ago, 2021 - out, 2022 ·                                         São Leopoldo, RS

No setor onde trabalhava ajudava na organização da sala, arrumando documentos, analisando e emitindo notas fiscais ou malotes e, após isso, guardar os conhecimentos postos pela empresa com base no sistema que usamos. Além de estar responsável pela organização dos documentos que usamos na sala, atendo os clientes esclarecendo qualquer que seja a dúvida que tenham sobre suas encomendas, ouço os clientes que ligam com empatia e os mostrando que estou disposta a os ouvir e resolver o que os aflige através do nosso sistema no computador.

Competências: Hospitalidade · Suporte administrativo · organização · Microsoft Office · Atendimento ao cliente

UNINTER Centro Universitário Internacional

Bacharelado, Enfermagem

fev de 2022 - dez de 2027

Instituto Estadual de Educação Professor Pedro Schneider

Ensino Médio Completo

fev de 2021 - dez de 2021