Leandro Lopes

Desenvolvedor apaixonado e comprometido, com experiência em projetos
acadêmicos e pessoais envolvendo Java, MySQL e Spring Boot. Familiarizado com
Git e GitHub para controle de versão e colaboração em equipe. Conhecimento
sólido em HTML, CSS e Bootstrap para criação de interfaces web responsivas.
Compreensão em programação orientada a objetos (OOP) e familiaridade com a
arquitetura MVC (Model-View-Controller). Experiência em ambiente Linux e
Windows. Sou proativo, autodidata e possuo habilidades eficazes de resolução de
problemas.

BS - Tecnologia e Serviços ltda
(03/2023 - Atualmente) - Assistente de suporte ao cliente
• Responsável por fornecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando
suas dúvidas e problemas relacionados aos produtos ou serviços.
• Comunicação clara e eficaz, garantindo a satisfação do cliente e buscando a
resolução de problemas de forma rápida e eficiente.
• Gerenciamento de chamados e registro de informações relevantes no
sistema de atendimento ao cliente.

Técnico em Informática SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
Julho 2022 - Novembro 2023 (Cursando).