
Leonardo Machado
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Leonardo Machado:
Profissional com sólida experiência em atendimento ao público, vendas e suporte administrativo. Sempre trabalhei com base nas normas e condutas das instituições, prezando pela qualidade, entrega e comprometimento com os resultados.
Experiência
Experiência Profissional
Prefeitura Municipal de Lages – Assessor de Comunicação Social
Fevereiro/2025 a Junho/2025
Atuação na assessoria de comunicação do Mercado Público Municipal Osvaldo Uncini, com apoio às ações de divulgação e organização de eventos da Secretaria Municipal de Turismo. Participação em campanhas e projetos da Secretaria de Políticas para a Mulher e para a Pessoa Idosa, contribuindo para o fortalecimento da comunicação institucional e do relacionamento com a comunidade.
Líderfarma – Atendente de Farmácia
Março/2024 a Agosto/2024
Atendimento ao público com foco em empatia e orientação farmacêutica. Responsável pela organização e reposição de medicamentos, controle de estoque, verificação de validade e apoio nas rotinas administrativas da farmácia.
Riachuelo – Assistente de Vendas (Perfumaria)
Dezembro/2020 a Julho/2023
Atendimento ao cliente com conhecimento de produtos, operações de caixa, precificação e organização da loja. Oferta de cartão e produtos financeiros, além de apoio no processo de localização, embalagem e envio de pedidos online, recepção e organização de mercadorias.
Flex Contact Center – Vendedor de Telemarketing
2019 a 2020
Venda de produtos consignados do banco Bradesco, negociação de prazos e condições de pagamento e atendimento consultivo com foco em soluções personalizadas para cada cliente.
Ministério Público de Santa Catarina – Assistente de Correios
2016 a 2018
Responsável pelo envio e recebimento de documentos judiciais e ofícios confidenciais, entregas internas entre promotorias de justiça e organização e triagem de correspondências.
Educação
Ensino Médio Completo
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