Luana Monique Torres Spinelli

Busco iniciar minha carreira na área de Tecnologia da Informação, onde possa aplicar e expandir meus conhecimentos. Buscando a resolução de problemas e colaboração em equipe. Estou entusiasmada em aprender e contribuir para projetos que promovam a inovação e o desenvolvimento e satisfação do cliente. Meu objetivo é adquirir experiência profissional enquanto contribuo para o sucesso da empresa e continuo aprimorando minhas habilidades técnicas e interpessoais.

ÊXITO BRASIL SERVIÇOS DE ASSESSORIA E COBRANÇAS LTDA 03\2016 – 04\2016 – OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO. Trabalhei na área de cobrança onde era responsável por entrar em contato com clientes que tinham dívidas ou pagamentos em atraso e buscar recuperar esses valores devidos em nome de uma empresa ou instituição financeira. O objetivo principal era realizar a cobrança e negociar com os clientes devedores, encontrar soluções viáveis para regularizar as pendências financeiras e garantir que os valores devidos sejam pagos.

 COLÉGIO SINGULAR – SÃO BERNADO DO CAMPO – ESTÁGIARIA 07/2022 – 03/2023 – AUXILIAR DE CLASSE Colaborava com as professoras do Ensino Fundamental I ao planejar as aulas e criar materiais para todas as atividades realizadas. Também supervisionava e mantinha registro das agendas diárias, organizava as tarefas do bimestre, além de auxiliar nas aulas extracurriculares de judô e ginástica/dança. Prestava assistência durante a troca de roupas, cuidados em situações fisiológicas e nas atividades da brinquedoteca, bem como nos horários de entrada e saída, durante as idas ao parque e nos momentos reservados para lanches. Contribui um tempo na forma progressiva organizando documentos, efetuando ligações para os pais a respeito de questões de pagamento e fazendo ajustes para aulas online destinadas a crianças que não puderam comparecer presencialmente

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE CURSANDO - ANALISE DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS – 08\2023

 UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE CURSANDO – PEDAGOGIA – 08\2020 – 11\2023

 E.E. ANTONIO LUCAS – ENSINO MÉDIO COMPLETO 2014