lucas Rodrigues

Sou estudante do curso técnico em Tecnologia da Informação e estou em busca de oportunidades para aplicar meus conhecimentos e aprender ainda mais. Tenho experiência com o pacote Office, com destaque para o uso avançado do Word e Excel, que me permitem otimizar processos e entregar resultados de forma eficiente. Além disso, tenho vivência no atendimento ao público, tanto de forma presencial quanto virtual, onde desenvolvi habilidades de comunicação clara e objetiva, além de paciência e empatia.

Tenho facilidade em trabalhar em equipe, sou proativo, organizado e estou sempre disposto a aprender novas ferramentas e técnicas para melhorar meu desempenho. Busco sempre aprimorar minhas habilidades para contribuir de maneira significativa com os projetos e desafios que surgirem.

Como atendente, adquiri experiência no atendimento ao público, tanto presencial quanto virtual. Desenvolvi habilidades de comunicação clara e eficiente, sendo capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas. Aprimorei minha capacidade de lidar com situações diversas, mantendo a paciência, empatia e foco no bom atendimento. Também aprendi a gerenciar múltiplas demandas simultaneamente e a trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente.

O curso técnico de Tecnologia da Informação no ensino médio me proporcionou uma base sólida em áreas como redes de computadores, programação, banco de dados e sistemas operacionais. Durante o curso, aprendi a configurar e solucionar problemas em redes, além de desenvolver habilidades práticas em softwares e ferramentas utilizados no mercado.

e atualmente faço curso do básico ao intermediário de Excel no site do Bradesco.