LUCIANA OLIVEIRA

Meu nome é  Luciana Nascimento de Oliveira , moro em São Paulo , casada, não tenho filhos, sou comunicativa, tenho 12 anos de experiência na área de atendimento ao cliente  , em escritório e call center. Gosto muito de ler , estar com a família ,adora plantas e animais. As minhas principais habilidades e a comunicação , foco , determinação , empatia ,trabalho em equipe e pontualidade.

Empresa Melillo Luciano Advogados , Siscom atendimento  e Atento do Brasil 

Analisar operações de cobrança, acompanhar o processo de liquidação, localiza pagamentos efetuados, providencia baixa no sistema e identifica pendências. Atualiza o histórico de clientes e confere movimento de extratos. análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha, fazer a atualização de cadastro, apoio e monitoramento da operação. Reclamações atendimento , via whatssap e e-mail.

Faculdade Anhanguera Gestão comercial