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Luciana  Silva

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Sobre Luciana Silva:

Coordenadora de merchandising 

Experiência

- Onze anos de experiência em empresas nacionais, na área de Merchandising, Comercial de Vendas e Gestão de Pessoas.
- Responsável pela gestão de carteira de clientes, fidelização de clientes, pós-venda, estratégias mercadológicas, ações promocionais, entre outros.
- Experiência consolidada como Coordenadora e Supervisora de Merchandising no ramo alimentício e bens de consumo, atuando no comércio varejista, autosserviço.
- Forte vivência no desenvolvimento de ações no ponto de venda, campanhas de incentivo, promoções e demais atividades voltadas a Trade Marketing alinhadas com os objetivos estratégicos.
- Coordenação e gestão de equipe de supervisores e promotores a nível regional
- Boa comunicação, dinamismo, espírito de liderança.
 

Educação

A Graduação Online Tecnológica em Gestão Comercial tem como foco o desenvolvimento de competências relacionadas à gestão comercial, por meio de ferramentas e técnicas de gestão e da atenção a princípios de qualidade no atendimento ao cliente, de modo a possibilitar a liderança e motivação de equipes, assim como a formulação de estratégias e políticas comerciais para as organizações.
 Num curso de Comunicação Social você vai estudar um conjunto de disciplinas que são básicas a todas as habilitações. Entre elas podemos destacar sociologia, teorias da comunicação, semiótica e redaçãoAlém disso, você vai desenvolver suas capacidades críticas e de construção de pensamento. Vai aprender como as linguagens e formatos de comunicação evoluíram ao longo do tempo e também como as informações devem ser transmitidas.

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