Luciano Coutinho

Com vasta experiência na área comercial, sou um Especialista em Marketing e Vendas, Liderança e Gestão de Pessoas. Tenho uma sólida experiência em atendimento ao cliente, especialmente em vendas B2B. Meu objetivo é otimizar o processo de gerenciamento de informações cadastrais por meio da criação de automações na plataforma CRM, com análise crítica de resultados no funil de vendas e fluxo de demandas. Como líder, busco sempre contribuir para o desenvolvimento pessoal dos colaboradores, promovendo treinamentos, campanhas de engajamento e outras atividades focadas no crescimento profissional. Para isso, aplico técnicas de planejamento estratégico e mediação de conflitos, mantendo uma equipe de alta performance, orientada a metas e resultados. Sou habilidoso na aplicação de conhecimentos avançados do pacote office (Excel, Power BI, Word, PowerPoint, Outlook e Access) para a elaboração de relatórios gerenciais e fornecer informações necessárias ao processo de tomada de decisões. Com uma visão analítica e estratégica, sou capaz de identificar oportunidades de crescimento para a empresa e contribuir para o alcance de seus objetivos comerciais.

Tenho uma sólida experiência em atendimento ao cliente, especialmente em vendas B2B. Meu objetivo é otimizar o processo de gerenciamento de informações cadastrais por meio da criação de automações na plataforma CRM, com análise crítica de resultados no funil de vendas e fluxo de demandas. Como líder, busco sempre contribuir para o desenvolvimento pessoal dos colaboradores, promovendo treinamentos, campanhas de engajamento e outras atividades focadas no crescimento profissional. Para isso, aplico técnicas de planejamento estratégico e mediação de conflitos, mantendo uma equipe de alta performance, orientada a metas e resultados

Formado em Processos Gerenciais, sou um Especialista em Marketing e Vendas, Liderança e Gestão de Pessoas.