Malena Soares Da Silva
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Malena Soares Da Silva :
•Experiência de 2 e 5 mês trabalhando em Call Center. •Gosto por identificar soluções para os problemas dos usuários. •Trabalho com o foco em metas e objetivos. •Voz clara, boa dicção e fluência verbal. •Excelentes competências de relacionamento interpessoal.
Experiência
Analista de atendimento - SAC Unitono Contact Center - São Bernardo do Campo, SP
Dezembro 2020 a Outubro 2022
Atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.
Operador ATENTO BRASILS.A. - São Bernardo do Campo, SP
Julho 2020 a Dezembro 2020
Realizar atendimento via voz ativo e receptivo, entender a necessidade do cliente;
Tirar as dúvidas relacionados aos produtos da vivo, realizar vendas, retenção e manutenção.
Educação
Técnico em Enfermagem Alpha - São Bernardo do Campo, SP Agosto 2022 até a data atual.
Auxiliar em Enfermagem Alpha - São Bernardo do Campo, SP Maio 2022 a Junho 2022.
Assistente em administrativo Ary Cursos Treinamento & Capacitação Profissional - Elesbão Veloso, PI Agosto 2018 a Novembro 2018.
Técnico em em serviços jurídicos Centro Estadual de Ensino Profissionalizante Benedito Portela Leal - Elesbão Veloso, PI. Março 2014 a Dezembro 2017.
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Malena Soares Da Silva
MARIA NOGUEIRA
Em busca de aprendizados e crescimento.
Atendimento ao Cliente / Suporte
Profissionais de diferentes setores próximos São Bernardo do Campo, SBCampo
Pedro Luiz
Redator, escritor e formado em Marketing
Marketing / Publicidade / Relações Públicas
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Malena Mendes
Tenho disponibilidade total e bastante disciplina para realizar tarefas dento do prazo.
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