
Marcelo Dos Santos
Alta Gestão / Consultoria
Sobre Marcelo Dos Santos:
Vivência em Operacao e distribuição de energia, processos de Manutenção, Construção, Billing, atuando fortemente na transição de faturamento convencional para On Site Billing em 8MM de clientes em São Paulo, sendo responsável direto pelos indicadores reportados aos órgãos reguladores. Plano de recuperação de qualidade. Otimização no tempo operacional e redução de custos e perdas administrativas. Vivência em SAP, gestão de projetos e foco total em melhoria contínua.
Experiência
Iniciei minha carreira em gestão como coordenador do programa de redução de perdas, assumindo a Gerência de faturamento e posteriormente conduzi o processo On Site Billing com aplicação do agente multifuncional operacional. Posteriormente assumi a Diretoria de Operações no RJ, retornando ano passado para São Paulo na condução de projetos e posteriormente replicando a digitalização no processo de segurança! Ganhei o prêmio de inovação com minha equipe em 2023 pela empresa que atuo.
Educação
MBA em melhoria contínua com economia de negócios pela FGV.
Programas, sistemas e Banco de Dados pela Impacta.
Engenharia.
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