Sobre Marco Perrella:
Gestor de Pós Venda em concessionária de caminhões. Experiência em liderança regional de concessionárias , contato com fábrica, garantia, serviços de oficina e reforma em geral. Com mais de 18 anos na função acompanhamento de auditorias e melhorias de processos e desenvolvimento de pessoas. O uso da minh empatia e resiliência, alinhados com a experiência em negociação refletem o meu perfil de engajamento e comprometimento com as metas diretivas das empresas em atuei
Experiência
Desenvolvendo minha carreira na área de pós vendas, liderando e orientando equipes e lideranças de forma atingir metas e objetivos . Com experiência a frente de oficinas mecânica e de reformas, buscando sempre a elevação do KPI’S de eficiência, produtividade e principalmente o de satisfação de clientes de forma a fidelizar o mesmo com a marca.
Atuei em concessionárias como: Auto Sueco / Volvo, PB Lopes / SCANIA, International Navistar, empresas e locação como ARMAC e ESCAD e também comércio varejista Mercadocar .
Educação
Pós Graduação em Gestão Empresarial pela FGV
Graduação em Engenharia Mecânica e especialização em automotiva
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Marco Perrella
Profissionais de diferentes setores próximos São Caetano do Sul, São Caetano do Sul
Outros usuários que são chamados Marco
Empregos próximos São Caetano do Sul, São Caetano do Sul
-
Higienizador de Carros Santo Amaro
há 2 dias
Aplicar diretamente
Localiza&Co Sao Paulo, Brasil**CLIENTE É A NOSSA PAIXÃO** · Venha fazer parte da nossa equipe A paixão pelo cliente é a nossa inspiração. Se você tem prazer em servir, entre para o nosso · time Sangue Verde. · **LOCALIZA** · Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o ago ...
-
Diaristas
há 4 dias
Cronoshare São Paulo (São Paulo), BrasilEscritório com dois andares ,9andar 700 metros e 10 andar 1400metros. Precisamos de 5 profissionais para dia 30/08/2023.Qual serviço procura? · Limpeza para inauguração de novo escritório · Tipo de local · Escritório · Área total do local em m2 · Mais de 200 m2 · Você já possui o ...
-
atendente farmacia
há 5 dias
CARREFOUR Diadema, BrasilSer exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: · Clientes: demonstra altos padrões de execução, · desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto socia ...