
Marcos Araujo
Telecomunicações
Sobre Marcos Araujo:
Sou um jovem, motivado, cheio de energia e sempre disposto a aprender e colocar em prática todas as minhas habilidades.
Experiência
Atento Brasil S/A
Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
Operação de central telefônica (PABX) com ramais. Realização de ações para
reversão das solicitações de cancelamento dos serviços, obtendo sucesso em quase todos
os casos. Cumprimento do roteiro de vendas ao efetuar ligações de forma manual ou por sistemas de
discagem automática. Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações
dos clientes, principalmente no pós-vendas.
Facil Assist Servicos e Assistência 24 horas ltda
Operador de Telemarketing Receptivo
Acionamento de guincho e transporte para o segurado, conferência de documentos, abertura de processos de
sinistros e vistorias, cadastro de apólices de seguros e apoio na elaboração de orçamentos e rotas.
Educação
Ensino médio completo
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