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Piracicaba
Mariana Basilio

Mariana Basilio

Atendimento ao cliente | Vendas

Atendimento ao Cliente / Suporte

Piracicaba, Piracicaba

Social

Sobre Mariana Basilio:

Piracicaba, São Paulo

Experiência

NBA STORE | Vendedora

Experiência em atendimento ao cliente no varejo físico e digital, atuando na condução de vendas presenciais e online. Habilidade em marketing digital, produção de conteúdo audiovisual para redes sociais e estratégias de engajamento para impulsionar as vendas. Experiência na organização e controle de estoque, abertura e fechamento de caixa, além de recebimento e conferência de mercadorias. Capacidade de liderança, treinamento de equipe e aprimoramento do atendimento para otimizar a experiência do cliente e aumentar a conversão de vendas.

Educação

Graduação Interrompida | USP

Graduação interrompida em Engenharia Florestal pela Universidade de São Paulo, com foco em conhecimentos ambientais.

  • Capacidade de trabalhar com pesquisas, análises técnicas e desenvolvimento de soluções para problemas.

2020 - 2024

Curso Técnico | Informática

Ensino Médio Profissionalizante em Informática, com conhecimentos em softwares, redes, programação e banco de dados.

  • Habilidades em suporte técnico, desenvolvimento de software e websites e design gráfico.
  • Capacidade de solucionar problemas, trabalhar em equipe e aprender novas tecnologias rapidamente.

2017 - 2019

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