Aline Rocha

Prezado Recrutador,

Com grande entusiasmo, envio esta carta para apresentar meu interesse na vaga de Analista SAC e Farmacovigilância. Acredito que minhas qualificações e experiências se alinham perfeitamente com os requisitos da vaga, e que posso contribuir significativamente para o sucesso da equipe.

Ao longo de minha carreira, 16 anos como Farmacêutica RT, desenvolvi sólidas habilidades em coleta de informações, atendimento ao cliente, análise de dados e comunicação, além de um profundo conhecimento em farmacovigilância. Sou capaz de lidar com situações complexas com empatia, profissionalismo e foco na resolução de problemas.

Minhas principais competências incluem:

* Coleta de Reclamações e Eventos Adversos: Experiência na extração de informações relevantes do relato do consumidor, garantindo a qualidade e a completude dos dados.

* Atendimento ao Cliente: Habilidade em lidar com clientes de forma cortês, profissional e eficiente, resolvendo suas dúvidas e preocupações de forma satisfatória.

* Análise de Relatos: Capacidade de analisar criticamente os relatos de EAM, identificando padrões e tendências importantes para a segurança dos produtos.

* Conhecimento Farmacológico: Sólido conhecimento em farmacologia e interações medicamentosas, permitindo a avaliação precisa dos relatos de EAM.

* Comunicação: Habilidade em comunicar-se de forma clara, concisa e objetiva, tanto oralmente quanto por escrito, em português e inglês.

* Trabalho em Equipe: Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa e proativa, buscando sempre o melhor resultado para a empresa.

Tenho certeza de que minhas habilidades e meu entusiasmo serão um grande trunfo para a equipe da Marjan. Estou pronta para contribuir para a segurança e a qualidade dos produtos da empresa, e para trabalhar com uma equipe dedicada à excelência.

Agradeço a oportunidade de apresentar minha candidatura e aguardo ansiosamente seu contato para uma entrevista.

Atenciosamente,

05/2024 - Hospital Universitário de Canoas (HU) Canoas, Rio Grande do Sul (voluntária) - Dispensação de medicamentos aos pacientes internados e ambulatoriais e monitoramento dos estoques de medicamentos e materiais médico- hospitalares na Farmácia Central. Nas Farmácias Satélites: CTI: Dispensação de medicamentos específicos para pacientes em estado crítico; Bloco Cirúrgico: Preparação de kits para cirurgias, dispensação das medicações e materiais para pacientes; Psiquiatria: Dispensação de medicamentos psicotrópicos e acompanhamento dos pacientes; Enfermaria: Dispensação de medicamentos e materiais aos pacientes internados; Centro Obstétrico: Dispensação de Kits de medicamentos para cirurgia; medicamentos e materiais para gestantes e recém-nascidos até alta.
11/2023 ~ 03/2023 - AMA Jd São Luiz (Monte Azul) Gestão de Medicamentos: Supervisionar o recebimento, armazenamento e dispensação adequada de medicamentos. Manter o controle rigoroso do estoque, evitando desabastecimentos e garantindo a disponibilidade contínua. Atendimento ao Paciente: Oferecer atendimento farmacêutico personalizado, fornecendo informações precisas sobre medicamentos, posologia e interações medicamentosas. Colaborar com a equipe de saúde para garantir uma abordagem integrada e centrada no paciente. Gestão de Protocolos: Implementar e monitorar protocolos de segurança e qualidade, assegurando o cumprimento das normas regulamentares. Educação em Saúde: Desenvolver e participar de programas educacionais sobre o uso seguro e eficaz de medicamentos para pacientes e equipe de saúde. Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar em estreita colaboração com médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde para otimizar a assistência ao paciente. Documentação e Registros: Manter registros precisos e atualizados de todas as transações farmacêuticas, assegurando a conformidade com as políticas internas e regulamentações.
08/2023 ~ 11/2023 - Droga Raia Desenvolvimento e implementação de programas de educação sobre o uso seguro e eficaz de medicamentos; Participação ativa em campanhas de saúde comunitárias, fortalecendo o envolvimento da loja na comunidade local; Contribuição para a manutenção de padrões elevados de atendimento farmacêutico, resultando em reconhecimento positivo por parte dos clientes; Conhecimento aprofundado em legislação farmacêutica e normas sanitárias; Proficiência em sistemas informatizados de gestão de farmácia; Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
03/2023 ~ 06/2023 - Hospital SBC (temporário) Farmacêutica Substituta Hospitalar: preparar e dispensar medicamentos; revisar e atender prescrições de UTI, quimioterapia, Internação, Ambulatório e Pronto Atendimento e Centro Cirúrgico para garantir o atendimento correto do medicamento; montar e fazer a reposição de kits para cirurgia e carrinhos de paradas dos setores; responsável pela orientação a equipe multidisciplinar sobre o uso adequado de medicamentos e materiais; controle de estoque de medicamentos e materiais do Hospital; cotações e compras; individualização de medicamentos; controle de validade de medicamentos e produtos médicos hospitalares.
11/2019 ~ 10/2022 - Extrafarma Farmacêutica Gerente Trainee - Responsável Técnica: gestão de equipe atribuir tarefas, supervisionar o desempenho, fornecer treinamento e orientação, bem como motivar a equipe para alcançar metas e garantir um atendimento de qualidade aos clientes, fornecer informações sobre medicamentos e produtos farmacêuticos, além de aconselhar sobre o uso correto e seguro dos medicamentos; gerenciar estoque de medicamentos e perfumaria; gestão de vendas, identificar oportunidades de vendas, coordenar promoções e garantir metas de vendas sejam atingidas; supervisionar procedimentos de controle de qualidade, armazenamento correto dos medicamentos, controle de estoque dos medicamentos controlados e adequação da sala de atendimento farmacêutico (testes covid, injetáveis e vacinas); cumprimento das regulamentações e diretrizes relacionados à dispensação de medicamentos.
10/2016 ~ 10/2019 – Drogaria São Paulo Gerente Adjunta Farmacêutica: auxiliar gerente da loja nos processos administrativos, técnicos, financeiros e operacionais; acompanhar controle de estoque de mercadorias e desempenho nos resultados; realizar controle financeiro da filial; controlar prazo de validade de produtos próximos ao vencimento;

controle e envio de relatórios aos órgãos competentes; esclarecer dúvidas de clientes e colaboradores; elaborar treinamentos para colaboradores novos e recém promovidos; realizar processo seletivo para vagas; receber visita de fornecedores e órgãos fiscalizadores; gestão de vendas e metas.
08/2013 ~ 04/2016 – Drogaria Carrefour Gerente Farmacêutica: zelar pelas Boas Práticas Farmacêuticas; melhoria contínua e garantia de qualidade das atividades farmacêuticas; priorizar o atendimento ao cliente; realizar o controle de estoque de medicamentos e perfumaria; acompanhar perdas da filial e minimizar furtos, avarias e vencimentos de produtos; acompanhar a concorrência; zelar pelo desenvolvimento da equipe e acompanhar atividades designadas; delegar tarefas, coordenar, instruir, promover, seleção e desligamentos junto a Supervisão; acompanhar metas visando atingir os objetivos com parcerias com distribuidores, eventos para clientes e colaboradores, destacar promoções promovidas pela companhia; responsável pela gestão e administração da unidade e garantir a qualidade nos serviços prestados pela drogaria.

Graduação em Gestão de Qualidade Universidade Anhembi Morumbi – dez/2020
• Graduação em Farmácia (CRF 46858 – SP) Universidade Estadual de Londrina (UEL) – dez/2007