Mariana Oliveira da Silva

Como líder de Pré-Vendas de Franchising ,Produtos de Drywall e Steel Frame , minha sólida formação em Recursos Humanos e minha atual pós-graduação em Terapia Cognitiva Comportamental de Alta Performance desempenham um papel fundamental na maneira como abordo meu papel.

Dentro da minha função, eu me dedico ao Atendimento aos colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho saudável e estimulante. Além disso, atuo no Auxilio de nossos colaboradores em suas necessidades profissionais, contribuindo para seu desenvolvimento. Gerenciando processos e monitorando para o melhor resultado da empresa.

Durante os últimos nove anos, minha carreira tem sido marcada por uma jornada progressiva e desafiadora, começando como gerente de loja por seis anos e, mais recentemente, desempenhando a função de líder de SDR (Sales Development Representative) durante três anos. Essa trajetória não apenas refinou minhas habilidades de gestão, mas também me imergiu no dinâmico campo do desenvolvimento de vendas.

Gerente de Loja (6 anos):

Como gerente de loja, liderar uma equipe multifuncional e gerenciar as operações diárias se tornou uma experiência enriquecedora. Durante esse período, aprendi a importância da liderança inspiradora, da resolução eficiente de problemas e da criação de um ambiente que fomente a excelência no atendimento ao cliente.

Líder de SDR (3 anos):

No meu último papel como líder de SDR, meu foco estava na construção de pontes sólidas entre o marketing e as equipes de vendas. Um SDR desempenha um papel crucial na prospecção de novos negócios, identificando leads qualificados e criando oportunidades tangíveis para a equipe de vendas. Ao longo desses três anos, aprimorei minhas habilidades de comunicação, negociação e análise de mercado, sempre buscando formas inovadoras de impulsionar o crescimento das vendas.

Considerações Finais:

Essas experiências foram mais do que meros capítulos em meu currículo; representaram um processo constante de aprendizado e evolução. A jornada como gerente de loja solidificou minhas bases em liderança e operações, enquanto o papel de líder de SDR expandiu meu horizonte para as intricadas estratégias de vendas. Estou entusiasmado para aplicar essas habilidades e perspectivas acumuladas em novos desafios profissionais, contribuindo para o sucesso contínuo das equipes e organizações futuras.

Com uma sólida base acadêmica e profissional, minha trajetória educacional reflete um comprometimento constante com o desenvolvimento pessoal e profissional. Sou graduada em Recursos Humanos, uma disciplina que me proporcionou uma compreensão abrangente das dinâmicas organizacionais e da importância das relações humanas no ambiente de trabalho.

Atualmente, estou imersa em um processo de aprimoramento contínuo, cursando uma pós-graduação em Terapia Cognitiva Comportamental. Esta especialização não apenas complementa minha formação em Recursos Humanos, mas também me capacita a compreender e lidar de forma mais eficaz com as complexidades do comportamento humano, tanto no contexto profissional quanto pessoal.

Paralelamente, busco aprofundar meus conhecimentos na área de ESG (Ambiental, Social e Governança), por meio de outra pós-graduação. Esta área emergente representa um compromisso ético e sustentável nas práticas empresariais, algo que considero vital para promover um impacto positivo nas organizações e na sociedade como um todo.

Além disso, estou engajada em um curso técnico em Segurança do Trabalho, o que demonstra meu interesse em garantir ambientes laborais seguros e saudáveis. Essa formação técnica proporciona uma compreensão abrangente das normas e práticas necessárias para promover a segurança no ambiente de trabalho, contribuindo assim para o bem-estar dos colaboradores e o sucesso das organizações.

A combinação dessas experiências educacionais reflete meu comprometimento com a excelência profissional, a ética nos negócios e a compreensão holística das complexidades humanas e organizacionais. Estou confiante de que essa diversidade de conhecimentos me capacita a enfrentar desafios de maneira abrangente e a contribuir de forma significativa para o crescimento e a sustentabilidade das organizações em que estou envolvida.