Sobre Miguel Barcellos:
Busco um estágio na área de tecnologia onde possa aplicar as habilidades adquiridas na faculdade e em cursos. Tenho conhecimento na extração, análise e interpretação de dados para gerar insights significativos e valiosos. Com minha proatividade, comprometimento, estou motivado a aprender e também, crescer profissionalmente.
Experiência
Estagiário de TI na Rede Mater Dei de Saúde. Atribuições: Responsável por garantir o cumprimento rigoroso das políticas, normas e procedimentos operacionais padrão, assegurando a eficiência e conformidade em cada etapa dos processos. Encarregado de manter a integridade das informações dos processos internos, fornecendo suporte crítico para análise de dados operacionais e elaboração de relatórios estratégicos. Além disso, executor do desenvolvimento e implementação de ferramentas inovadoras que impulsionam a eficiência e a otimização do setor. Com foco na excelência do atendimento ao cliente interno, o papel inclui o gerenciamento proativo de ligações e interações, garantindo o cumprimento dos indicadores de desempenho, como SLA e NPS. Uma posição dinâmica que oferece a oportunidade de influenciar positivamente os resultados e a satisfação do cliente interno em um ambiente tecnológico em constante evolução.
Educação
Engenharia de Software - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Previsão de formatura em 2026.
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