Milena Moreira Jó

Jornalista formada pela Universidade Paulista com passagem pelo mercado de Seguros, Cosméticos e Varejo, acumula vivências na área de Comunicação Corporativa e Comunicação Sell Out, bem como em ramos do Marketing, passando por Projetos de Inovação, Retail Media, e Institucional. Como obra autoral, profissional foi responsável pela produção do Interpretadas. Uma série de Podcasts que abordam a temática de Solidão da Mulher Preta na Sociedade. Ampliando a zona de conhecimentos traz cursos voltados a Produção de conteúdo, Comunicação Interna e Endomarketing.

Analista de Comunicação Pl. | 02/2024 - Atual |Grupo o Boticário

Ponto focal do catálogo O Boticário; Acompanhamento e condução do cronograma de execução do catálogo; Desenvolvimento de briefings e miolo de catálogo; Atuação conjunta a outros times para o desenvolvimento do catálogo; Aprovação de peças de comunicação propostas para o catálogo; Elaboração de propostas de exposições em catálogo que reforcem a identidade da marca; Elaboração de propostas de soluções que garantam uma experiência positiva de navegação no catálogo; Responsável pela mediação de propostas de comunicação de áreas internas e time de criação; Responsável pelo atendimento de reclamações, solicitações e esclarecimento de dúvidas relacionadas ao catálogo como forma de conter possíveis crises e garantir a satisfação de franqueados e revendedores.

Analista de Marketing Jr.| 04/2023 - 02/2024 | Natura Cosméticos
Atuação no time de Marketing e Inovação de produtos Infantis; Liderança de projetos de desenvolvimento de novos produtos na metodologia ágil; Guardiã das expressões e identidade da marca; Conferência e aprovação de materiais criativos, assegurando qualidade e alinhamento com a estratégia de marca; Gestão de conhecimento; Desenvolvimento de briefings para o design de embalagens; Desenvolvimento de briefings para a conceituação de novos produtos; Análise de performance de vendas a partir de relatórios internos; Análise de concorrência e mapeamento de tendências do mercado; Geração de insights para a conceituação e lançamento de novos produtos; Interface com times técnicos, financeiro, demanda, planejamento e de comunicação.

Trainee | 08/2022 - 03/2023 | Americanas S.A.
Aprovada na 1a turma de Trainees Americanas S.A; Vivência em Marketplace, E-commerce, Retail Media e Marketing Institucional; Participação em projeto de clusterização em Market Place, captação de tendência e definição de estratégias para otimização de resultados de Market Place; Analise de performance e pesquisas de satisfação com sellers ativos na plataforma; Participação em projeto de definição de estratégias de ativação e otimização de resultados de vendas em lojas físicas; Participação em projeto de criação de conteúdos institucionais que gerem identificação e fortalecimento da marca; Participação em projeto de revisão de estratégia e tom de voz de novo canal de comunicação - podcast, planejamento de grade de disponibilização de episódios de Podcast; Participação em projeto para a definição de mensagem principal e temas de episódios para Podcast; Construção de reports diários e acompanhamento de vendas dentro da categoria de Beleza Portátil.

Estagiária de Planejamento de Comunicação |02/2020 - 07/2021 |Natura Cosméticos
Atuação no time de Comunicação Corporativa (Relações Públicas e Comunicação Interna); Gestão e atualização da grade de comunicação; Planejamento de comunicação para o reforço da marca com o público interno e externo; Apoio na produção de conteúdos que reforcem e gerem associação com a marca para o público interno e externo (Notas, releases, conteúdos para LinkedIn, vídeos); Elaboração de briefings;
Elaboração de planos de comunicação para comunicação 360º (Público interno, jornalistas, formadores de
opinião, influenciadores); Acompanhamento e planejamento de grade de comunicação; Condução de reuniões e relacionamento com áreas internas para a identificação de oportunidades de pautas; Captação de oportunidades de participação da companhia em premiações; Atuação na concepção e gestão de projeto de micro influenciadores internos.

Estagiária de Comunicação Institucional | 02/2019 - 01/2020| SulAmérica Seguros
Atuação no time de Comunicação Institucional; Atendimento a carteira de Auto, Previdência e Capital Humano; Elaboração de releases para imprensa; Definição de mailing para eventos promovidos pela companhia; Triagem de demandas; Manuseio de press kits.

Assistente Administrativo | 05/2016 - 11/2017| Damásio Educacional
Assistente Administrativo no Departamento de Franquias; Responsável pelo controle e atualização de dados gerais referentes a franquias; Responsável pela gestão de informações de franqueados; Apoio na condução de programas de incentivo a franqueados da rede; Apoio na criação de conteúdos e treinamento para o engajamento de colaboradores da rede; Suporte no controle de contratos e renovações de franquias; Acompanhamento da grade de publicação de comunicados; Publicação de comunicados para a rede de franquias; Atendimento a franqueados da rede.

Jornalista formada pela Universidade Paulista, com Pós-Graduação em Marketing e Negócios Digitais em andamento pela ESPM.