Naila Diniz Campos

 Naila Diniz Campos

Dados Pessoais:
Brasileira, Solteira, Naturalidade - RJ 

Idade: 32 anos
Residência: Cachambi
Telefones: (21) 99341-0689 (Whatsapp)


Objetivo: Atuar na área Administrativa,agregando meus valores e conhecimentos,evoluir e crescer juntamente com a empresa,me desenvolvendo como profissional e também como pessoa.

Qualificações:
Experiência prévia em rotinas administrativas de grandes corporações; excelência no atendimento aos clientes internos e externos e fornecedores; autossuficiência em Informática; interessada em estar em contínuo desenvolvimento.

Formação:
Ensino Superior interrompido (Marketing- UniCarioca /2018)
Técnico em Estética completo (Universidade Estácio de Sá / 2014-2015)

Técnico em Administração completo (Colégio Estadual Central do Brasil)

 Ensino Médio completo (Colégio Estadual Central do Brasil / 2010-2011)

Idiomas:
Inglês: Fluente — 9 anos entre os ensino Fundamental e Médio e desenvolvimento durante exercício de funções como Bilíngue.
Espanhol: Fluente — 3 anos no ensino Fundamental e desenvolvimento durante exercício de funções como Bilíngue no aeroporto internacional.

Cursos de Aperfeiçoamento:
Windows & Pacote Office (Cedaspy)
Assistente Administrativo e Departamento Pessoal (Colégio Exato)

Experiência Profissional:
G4S – Recepcionista Bilíngue (Março 2023 Temporário)
– Atendimento a participantes dos eventos,entrega de crachás de identificação,conferência de listagem,reporte de qualquer irregularidade à segurança.
 

Luso Brasileira – Recepcionista Bilíngue (Novembro 2022 - Março 2023 Cobertura de férias)
– Triagem e recepção de visitantes,funcionários e expatriados; triagem de ligações telefônicas nacionais e internacionais; recebimento e despacho de malotes e encomendas; preenchimento de planilhas de rateio e centros de custo; separação de rota de documentos para a mensageria; demais atividades inerentes à função.

Wärtsilä Brasil – Recepcionista Bilíngue (Março 2022 - Maio 2022 Contrato temporário)
— Atendimento a clientes internos e externos,estrangeiros e brasileiros; foco em realização de tarefas administrativas como: compras de material de escritório e de limpeza,coordenação de contas a pagar do escritório (como luz,água,condomínio,aluguel etc); assistência ao funcionário para aparelhos e linhas corporativas (ativação e manutenção) e solicitação de roaming internacional; apoio à compra de passagens e reservas de viagens nacionais e internacionais dos colaboradores; solicitação de serviços de cartório,correios,motoboy e malote; alinhamento de serviços de reparos e manutenção no escritório,quando necessários,junto ao prestador responsável; organização de serviços de copa,em caso de visitas; confecção de crachás e liberação ao prédio para visitantes e demais atividades pertinentes ao cargo.
 

United Health Group Barra da Tijuca – Recepcionista Bilíngue (Novembro 2019 - Maio 2021)
— Atendimento a pacientes e acompanhantes em Inglês e Espanhol; correta verificação de visitantes,médicos e funcionários bem como sua identificação e encaminhamento ao setor respectivo; abertura de fichas e prontuários; informações referentes à convênios e pacientes internados; autorizações de procedimentos como consultas e exames realizados no hospital junto às operadoras.
 

Plaza Premium Lounge Aeroporto Galeão – Recepcionista Bilíngue (Março 2018 - Outubro 2019)
— Atendimento à passageiros em Inglês e Espanhol; orientação sobre voos; check-in na sala VIP e Aerotel; controle de planilhas; abertura de ordens de serviço e solicitação de liberação de quartos; todo tipo de assessoramento aos passageiros.
 

G4S – Recepcionista Bilíngue (Março 2023 Temporário)
– Atendimento a participantes dos eventos,entrega de crachás de identificação,conferência de listagem,reporte de qualquer irregularidade à segurança.
 

Luso Brasileira – Recepcionista Bilíngue (Novembro 2022 - Março 2023 Cobertura de férias)
– Triagem e recepção de visitantes,funcionários e expatriados; triagem de ligações telefônicas nacionais e internacionais; recebimento e despacho de malotes e encomendas; preenchimento de planilhas de rateio e centros de custo; separação de rota de documentos para a mensageria; demais atividades inerentes à função.

Wärtsilä Brasil – Recepcionista Bilíngue (Março 2022 - Maio 2022 Contrato temporário)
— Atendimento a clientes internos e externos,estrangeiros e brasileiros; foco em realização de tarefas administrativas como: compras de material de escritório e de limpeza,coordenação de contas a pagar do escritório (como luz,água,condomínio,aluguel etc); assistência ao funcionário para aparelhos e linhas corporativas (ativação e manutenção) e solicitação de roaming internacional; apoio à compra de passagens e reservas de viagens nacionais e internacionais dos colaboradores; solicitação de serviços de cartório,correios,motoboy e malote; alinhamento de serviços de reparos e manutenção no escritório,quando necessários,junto ao prestador responsável; organização de serviços de copa,em caso de visitas; confecção de crachás e liberação ao prédio para visitantes e demais atividades pertinentes ao cargo.

United Health Group Barra da Tijuca – Recepcionista Bilíngue (Novembro 2019 - Maio 2021)
— Atendimento a pacientes e acompanhantes em Inglês e Espanhol; correta verificação de visitantes,médicos e funcionários bem como sua identificação e encaminhamento ao setor respectivo; abertura de fichas e prontuários; informações referentes à convênios e pacientes internados; autorizações de procedimentos como consultas e exames realizados no hospital junto às operadoras.
 

Plaza Premium Lounge Aeroporto Galeão – Recepcionista Bilíngue (Março 2018 - Outubro 2019)
— Atendimento à passageiros em Inglês e Espanhol; orientação sobre voos; check-in na sala VIP e Aerotel; controle de planilhas; abertura de ordens de serviço e solicitação de liberação de quartos; todo tipo de assessoramento aos passageiros.

Ensino Superior interrompido - Marketing (2018 - UniCarioca)

Técnico em Administração completo (2013 - Colégio Estadual Central do Brasil)

Ensino Médio completo (2010 - Colégio Estadual Central do Brasil)