Natassia Hellen

Sou uma profissional muito focada, não começo nada que eu não va terminar, sou resiliente e tenho facilidade em acompanhar mudanças. Hoje em estou formação na area de marketing, e trabalhava como auxiliar administrativo na empresa Usecar, desde agosto de 2021 a maio 2023, atuava no setor de Operações na area de Implantação realizando o agendamento de veículos 0km, atualização de sistema RD, e alimentação de planilhas.
Possuo experiência em telemarketing, onde trabalhei no Grupo Selpe com um contrato terceirizado na empresa Localiza, onde fiquei de Outubro de 2020 a fevereiro de 2021, era do setor receptivo onde agendava a retirada de veículos reserva e argumentação sobre os benefícios da locação. 
Trabalhei também na empresa Almaviva do Brasil de Fevereiro de 2017 as Outubro de 2020, nos setores Sac receptivo e retenção, no Sac ouvia as solicitações dos clientes e procurava soluções, e no retenção argumentava com os clientes para que não cancelassem ou para que adquirissem um plano melhor.
Trabalhei também na empresa Saritur, como estagiária de monitoramento, onde monitorava cameras e realizava relatório. 
E na empresa Banco Semear , como menor aprendiz pelo contrato da Asprom de Maio de 2014 a Abril de 2015, tinha o cargo de auxiliar de escritório, executava o trabalho de organizar documentos, lançamento em sistema, recepção e atendimento telefônico.
Em meu tempo livre gosto muito de ler livros, e de ler mangas em espanhol, e gosto muito de escrever.

Minhas experiências são:  trabalhava como auxiliar administrativo na empresa Usecar, desde agosto de 2021 a maio 2023, atuei no setor de costumer realizando o agendamento de veículos 0km, e auxiliado o setor de manutenção, atendendo clientes e gerado Os para tratativa, posteriormente fui para o setor de implantação onde continuei realizando agendamentos, e    atualização de sistema RD, e alimentação de planilhas.
Possuo experiência em telemarketing, onde trabalhei no Grupo Selpe com um contrato terceirizado na empresa Localiza, onde fiquei de Outubro de 2020 a fevereiro de 2021, era do setor receptivo onde agendava a retirada de veículos reserva e argumentação sobre os benefícios da locação. 
Trabalhei também na empresa Almaviva do Brasil de Fevereiro de 2017 as Outubro de 2020, nos setores Sac receptivo e retenção, no Sac ouvia as solicitações dos clientes e procurava soluções, e no retenção argumentava com os clientes para que não cancelassem ou para que adquirissem um plano melhor.
Trabalhei também na empresa Saritur, como estagiária de monitoramento, onde monitorava cameras e realizava relatório. 
E na empresa Banco Semear , como menor aprendiz pelo contrato da Asprom de Maio de 2014 a Abril de 2015, tinha o cargo de auxiliar de escritório, executava o trabalho de organizar documentos, lançamento em sistema, recepção e atendimento telefônico.
Em meu tempo livre gosto muito de ler livros, e de ler mangas em espanhol, e gosto muito de escrever.

 Estou formação na area de marketing, e pretendo começar uma nova formação assim que concluir esta. 

Possuo ensino médio completo

Tenho conhecimento basico  excell

E tenho curso na area de atendimento devido aos anos em que trabalhei na area.