Nathalia Ferreira

Sou formada em Administração e possuo MBA em gestão de projetos. Estou em busca de uma nova oportunidade profissional em uma empresa dinâmica, onde eu possa aplicar e aprimorar minhas habilidade, contribuindo para o crescimento da organização. Estou ansiosa para colabora em projetos desafiadores, aprender continuamente e alcançar excelência em minha carreira 

Tenho experiência abrangente em administração, incluindo atendimento ao cliente interno e externo, emissão de contratos e notas fiscais, identificação de oportunidades de melhoria e mitigação de riscos. Além disso, desenvolvi habilidades na elaboração de relatórios analíticos e rotinas de pós-vendas, como emissão de carteirinhas, encaminhamento de boletos e esclarecimento de dúvidas. Liderei tratativas diretas com operadoras e plataformas, planejei reuniões mensais de vendas e atualizei planilhas de vendas. Como responsável pelo pós-vendas, conduzi follow-up de contratos e ativação, ofereci suporte à equipe de vendas e negociei com operadoras, além de desenvolver ações para otimização de processos.

Graduada em Administração é formada em MBA Gestão de projetos