Paloma da Silva Cruz

Tenho 26 anos comecei minha carreira bem cedo, trabalhando em uma loja como vendedora, onde tive minha primeira experiência não só com o público mas também com a correria e a responsabilidade de manter tudo organizado apesar do grande movimento. Após isso tive a oportunidade de trabalhar em uma drogaria aproveitando minha vivência em loja no passado, nesta drogaria obtive experiência em organização de mercadoria do salão e do estoque, atendimento no caixa e auxiliava o atendimento do balcão de medicamentos ao público, potencializando as vendas quando possível, me destaquei no ano de 2020 com prêmio de melhor vendedora do segundo semestre. E foi nesta experiência em drogaria que me despertou o interesse em iniciar uma graduação na área de farmácia que estou cursando atualmente. Após a experiência na drogaria eu me aventurei em uma cargo diferente, fui chamada para Americanas SA. Comecei como “TECNOLOGA”, na qual minha função era convencer o cliente a baixar o APP americanas, confesso que foi desgastante no início, mas depois de uns dias comecei a pensar como chamar a atenção do cliente, como a empresa na epóca disponibilizava o cupom de R$10 para a primeira compra, montei 4 cestos recheados de promoções com esse cupom já aplicado, e com isso de 20 ou 30 apps baixados por dia eu e minha equipe conseguimos converter para 85 ou 140 apps baixados por dia, o gerente da loja gostou dessa minha iniciativa e já vinha me avaliando, me ofereceu o cargo de ASSISTENTE COMERCIAL, pois segundo ele, eu tinha o perfil de liderança muito forte e com isso eu iria muito mais longe na empresa! Infelizmente teve cortes orçamentais e eu fui uma de muitos associados mandado embora. 

É por isso que estou aqui me candidatando para a sua empresa, para poder agregar e crescer junto com a sua empresa. SER GRANDE!

Assistente Comercial na empresa AMERICANAS SA.     
Responsável pela organização das mercadorias de forma que fique atrativa no PDV. E também sou responsável em sanar todas as dúvidas e reclamações de clientes. Fiscal de Caixa: Quando o profissional da função está de folga, sou responsável na abertura e fechamento de caixa, resolvendo problemas e realizando trocas. Supervisor: Também me aplico a função do supervisor quando o mesmo não se encontra na loja, ou está de férias. Sendo responsável total pela organização e precificações de todos os produtos, repondo e abastecendo seção, liderando equipe de promotores, visando sempre a limpeza e data de validade e analisando produtos que não tem saída a mais de 30 dias e separá-los para destacar na mesa de 50% desconto. Vendedor: Tendo como foco principal a venda no departamento de Telefonia e Áudio e Vídeo. - No departamento de Telefonia tendo como prioridade o atendimento ao cliente direto, convencendo a pessoa em levar um aparelho celular e fazer a garantia estendida que a loja oferece e planos de operadoras. - No departamento de Áudio e Vídeo, assim como na Telefonia, tenho como prioridade ouvir o cliente e buscar atender e fazê-lo se sentir satisfeito com o atendimento, para que acabe sendo mais fácil na hora de oferecer algum serviço extra.
 

Graduanda em Farmacia