
Paolla Souza
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Paolla Souza:
Disponho-me a realizar atividades em que consiga aprender constantemente com meu desempenho, me dedico totalmente no que faço e possuo grandes facilidades em me comunicar com as pessoas, todavia, me considero uma pessoa empática e de caráter, em que se coloca no lugar de outras pessoas e adquire total cuidado ao lidar com os mesmos.
Agradeço desde já pela oportunidade, e ficarei grata se me dispuserem a realizar as atividades da empresa, para que eu possa mostrar do que sou capaz, e todas as diferenças em que posso fazer dentro da empresa e junto da equipe.
Experiência
Possuo experiência em Call Center Receptivo, área de retenção.
Com essa experiência pude aprender bastante em como e quando ter cuidado com as palavras e em como as pessoas possue certas sensibilidade em tal vocabulário.
Cresci com como pessoa e me disponho a praticar essas habilidades em todas as áreas em que me venha a ser feito.
Educação
Tenho ensino médio completo, o conclui na escola E.E. Wanda Mascagni de Sá, tive ótimos professores e levarei cada um para a vida.
Ao concluir o ensino médio, ingressei em um curso profissionalizante em informática, com duração de 2 anos, possuo certificado. Aprendi tudo sobre word, Excell, plataformas Google, área administrativa, Photoshop e entre outros.
Realizar também um curso curto, de capacitação profissional, onde ensinaram sobre como se comportar em entrevistas, os cuidados com vestimentas, vocabulário e etc.
Na minha última formação profissional, realizar um curso com direito a certificado, em que aprendi tudo sobre a área do telemarketing, tudo sobre a plataforma voz e digital.
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