Paula Costa

Graduada em Administração de Empresas, com formação técnica em Administração. Possuo mais de 20 anos de experiência em toda rotina Administrativa, Financeira e Comercial no segmento B2B, responsável por realizar análises de mercado para identificar oportunidades de expansão e concorrência, sempre atenta às tendências do mercado, propondo adaptações estratégicas conforme necessário para maximizar a rentabilidade e o crescimento do negócio, oferecendo suporte analítico, gerando bases de dados relevantes para alimentar relatórios de indicadores KPIs, avaliando o desempenho financeiro, operacional e de vendas, garantindo a integridade das informações. Inserção de pedidos no sistema. Expertise em acompanhar do contas a receber diário através de troca de arquivos CNAB. Gestão de Contratos. Vivência no Pacote Office – Word, Power Point, Outlook, EXCEL Avançado e sistemas CRM, ERP Trello, SAP.

·        Acompanhamento da carteira de 400 clientes B2B, atuando no mapeamento de perfil dos clientes, elaborando propostas comerciais, minutas, apresentação dos sistemas, tanto presencial quanto on line, negociações e fechamento de vendas;

·        Apoio, desenvolvimento e treinamento à equipe de vendas, apresentando produtos chave da empresa, efetuando reciclagem comercial, trabalhando ativamente na motivação da equipe com foco no atingimento das metas;

·        Edificação de metas e cálculo de remuneração variável, elaboração de programas de incentivo, reconhecimento e premiações, administrando treinamento aos vendedores sobre os temas;

·        Desenvolvimento, implantação e acompanhamento nas ações de marketing, elaborando estratégias comerciais sazonais, aumentando o volume de vendas e garantindo a motivação dos vendedores;

·        Elaboração e atualização de relatórios gerenciais e indicadores KPIs, com projeção de novas vendas, apresentando painéis dentro da ferramenta CRM e funil de vendas;

·        Implementei ajustes no processo de forecast, utilizando como métricas relatórios financeiros e indicadores KPIs, incluindo estudo de mercado e concorrência, resultando na melhoria da acuracidade da projeção de vendas e edificação de metas e resultados financeiros;

·        Gestão de contas a receber: conciliação bancária x baixa do CAR; acompanhando e verificando as provisões de receitas; analise de carteira, Arrecadação e Cobrança;

·        Contato com clientes para assegurar o recebimento nas datas previstas e fornecedores na negociação de prazos e condições de pagamento e fechamento do caixa;

·        Responsável pela rotina de compras, envolvendo a aquisição de serviços, produtos, matérias-primas e equipamentos, através de processos seletivos de fornecedores e concorrências, atuando em grandes negociações de valores, elaboração e gestão de contratos, análise de custos, qualidade e prazos de entrega, controle de pagamento e gestão de estoque;

·        Bacharel em Administração de Empresas - UNIP - Universidade Paulista – Conclusão: 2024;

·        Técnico Administração - Politec - Conclusão: 2006;