Pedro S. Frei

Com mais de 9 anos de experiência, Pedro Silva Frei é um profissional altamente qualificado em automação de processos robóticos (RPA), com um histórico comprovado de sucesso em projetos complexos. Sua expertise em ferramentas como Blue Prism e UiPath, aliada a um perfil multidisciplinar, permite que ele entregue soluções inovadoras e eficientes para os clientes.

Pedro possui uma sólida experiência em liderança técnica, gerenciamento de projetos e desenvolvimento de software. Sua capacidade de adaptar-se a diferentes ambientes e tecnologias, combinada com um forte foco em resultados, faz dele um profissional indispensável para qualquer equipe.

Além de suas habilidades técnicas, Pedro é um profissional proativo, com excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Sua paixão por novas tecnologias e seu compromisso com o aprendizado contínuo garantem que ele esteja sempre atualizado com as últimas tendências do mercado.

➢ Capgemini – 01/2022 – Atual

↳ Cargo: Consultor de Soluções Digitais
Principais atividades: Gerenciamento técnico da fábrica de desenvolvimento RPA dentro do
cliente Equinor (metodologia ágil, liderança técnica);
Reuniões para criação de documentação(PDD, Scoping checklist, Solution Document) com
área de negócios;
Desenvolvimento, testes e deploy de aplicativos(Power Apps):
- Canvas e Model Driven Apps;
- Deploy utilizando ALM(Application Lifecycle Management);
Desenvolvimento, testes e deploy de automações(Blue Prism);
Desenvolvimento de documentações relacionadas a automação(PDD, SDD, Handbook);
Acompanhamento de execuções na control room em ambiente de Hypercare e produção;
Sustentação de automações novas e legados ;
Gerenciamento do conhecimento em um wiki;
Gerenciamento de tarefas técnicas do time RPA utilizando metodologia ágil e DevOps;
➢ NTConsult – 05/2021 – 12/2021
↳ Cargo: Desenvolvedor RPA
Principais atividades: Desenvolvimento de automações utilizando Blue Prism e criação de
documentação de arquitetura de automação(SDD).
Para o projeto ‘AGCO’ foram desenvolvidos 5 robôs em Blue Prism, envolvendo sistemas
Ariba, Excel, Manipulação de filas, arquivos e exceções, onde possuíam uma arquitetura em
comum, porém cada robô com formas diferentes de operar. Realizei o design e construção de
cada processo, com um código que pode ser reaproveitado, economizando tempo e facilitando
a sustentação.

Participação no projeto ‘BAT - Souza Cruz’, automatizando processo de assinaturas de
contratos, usando UiPath:
-Manipulação de arquivos PDF(Mapeamento de campos, Taxonomia, Classificação, Extração
de dados), configuração do robô, manipulação de fila(Dispatcher e Performer);
Principal ponto de contato com o cliente, mantendo boa comunicação, seguindo padrões do
cliente e auxiliando em todas as etapas do projeto.

➢ Indra – 02/2019 – 05/2021
↳ Cargo: Desenvolvedor RPA Blue Prism
Principais atividades: Automação de sistemas legados(Atlys, GKO, OTM, APISUL, Luíza), Trust
Portal, SAP, Excel e Outlook.
Participação em todas etapas do desenvolvimento da automação de processo
utilizando metodologia ágil, mantendo bom relacionamento com o cliente e sanando
qualquer dúvida sobre a automação desenvolvida.
- Extração de requisitos;
- Análise técnica e estimativa de demandas de automação;
- Criação de documentos de automação(PDD, SDD, Pacote de release);
- Padronização de desenvolvimento(Boas práticas, filas, variáveis,
nomenclaturas);
- Desenvolvimento da estrutura robótica(Filas de trabalho, Objetos, Tratamentos
de exceções, Configuração de ambientes, Credenciais, Arquivos, integração
com API e Reconhecimento Óptico de Caracteres);
- Testes variados(Integração, Performance, Usabilidade);
- Apresentação e homologação da automação junto ao cliente;
- Deploy da automação em ambiente produtivo;
- Sustentação de robôs em ambientes produtivos.
Participação no desenvolvimento de robôs com diversos níveis de complexidade,
sendo:
- 3 robôs para o cliente Vivo(Cálculo de Multas, Quebra de sigilo e Luíza);
- 9 robôs para o cliente Ypê, 5 para o departamento logístico(Troca de senha,
Agendamento em docas, Clientes agendados, Clientes Programados, Monitoramento
de veículos) e 4 para o departamento Financeiro(Conferência Frete Fatura,
Prorrogação Atraso Entrega, Expansão de itens acabados e Cobrança).
- Sustentação para robôs do cliente EDP;
➢ IBM – 04/2015 – 01/2019
↳ Cargo: Analista desenvolvedor RPA Blue Prism - Projeto IBM - Telefônica
09/2018 - 01/2019
Principais atividades: Desenvolvimento de 2 robôs responsáveis por automatizar processos de
RH para Telefônica, junto a um time Agile.
Análise: Leitura e interpretação de documentação, como Fluxos de processos, Questionários
de Requisitos Funcionais, Documentos de Definição de processo, Instruções para Design de
processos e planilhas que serão consumidas e escritas pelo robô. Durante o desenvolvimento,
os processos passaram por mudanças, conforme o operador do robô participa do
desenvolvimento com feedbacks.

Desenvolvimento: Responsável pela criação de objetos necessários para construção da
infraestrutura do robô e participação no desenvolvimento dos processos. Para construção do
robô são utilizados objetos alinhados com regras de negócio e expectativa do cliente em
relação ao manuseio pelos operadores. Foi construído a lógica de consulta, e carga no SAP, no
qual se extrai informações de arquivos excel, e de transações SAP. Os resultados são as
medidas disciplinares e frequência para cada funcionário pesquisado .
Testes RPA: Realizei a consolidação de massa de dados para diversos testes, em que
monitorei tempos de execução, reação do robô a certos tipos de dados e como os processos
funcionam de forma integrada, reportando e arrumando defeitos.
↳ Cargo: Analista de suporte no projeto IBM - Pearson WA42 04/2018 –
07/2018
Principais atividades: Atendimento de casos via CRM Salesforce, comunicação feita através de
google hangouts com franqueados para solução de problemas relacionados a aplicações
Wizard(Wiz.me, Wiz.tab, Wiz.kids).
↳ Cargo: Analista de sistemas no projeto IBM - Pearson Runbook 01/2018 –
04/2018
Principais atividades: Criação e revisão de documentos produzidos na fase de transição do
projeto de terceirização IBM – AMS. Validação de informações que poderiam ser reutilizadas na
criação do documento Runbook, que tem por objetivo auxiliar o time de engenharia na
construção das aplicações legadas da Pearson. Foram elaborados 147 runbooks em inglês,
nos quais as informações foram refinadas via design thinking para atingir um bom nível de
aceitação do cliente.
↳ Cargo: Analista de Testes no projeto IBM - BonD - 07/2015 -
12/2017
Principais atividades: Testes de aplicações Web, testes de sistemas com foco em planejamento,
elaboração e execução de atividades de testes, baseados em requerimentos de negócio.
Criação de queries de consultas e inserção (criação de massa de dados) usando o DBVisualizer.
Acessar e manipular arquivos via FTP Filezilla, extraindo relatórios de execução e relatórios de
logs de arquivos. Participação em reuniões ágeis, como scrum, sprint e planning poker, ajudando
membros do time com soluções de problemas.
Atividades de testes: Análise e desenvolvimento de planos de testes. Editar, escrever e executar
test cases; Revisão de resultados de testes; Criar e alterar massa de dados; Documentar as
evidências de testes no RQM; Gerenciar tarefas no RTC; Detectar e reportar defeitos.
↳ Cargo: Estagiário BTP (Built to Plan) IBM - 04/2015 - 07/2015
Principais atividades: Treinamento interno no seguintes tópicos: PL-SQL, DB2, Java, HTML;
Testes: Planejamento, escrita e execução de test cases;

Pós-graduação Lato Sensu: Automação de Processos: RPA e Hiper
Automação - Pontifícia Universidade Católica(PUC) - Minas Gerais - Abril 2024
Graduação: Análise e desenvolvimento de sistemas – Universidade estadual
de Campinas(UNICAMP) – Limeira – Dezembro 2017
Técnico: Informática industrial - Etec Presidente Vargas - Mogi das Cruzes -
Dezembro de 2008.