Raissa Costa

Com perfil de liderança, estive à frente de iniciativas premiadas. Com grande capacidade de relacionamento interpessoal, estive liderando a equipe em meus projetos. Tenho capacidade de gestão de projetos desenvolvidos em estágio e empresas. Possuo experiência em vendas, especialmente na área de adquirencia com o perfil híbrido ( hunter e farmer). Possuo habilidades no atendimento aos clientes, nos pós vendas com esclarecimento de dúvidas sobre produtos,serviços e resoluções de problemas. Possuo experiência na análise das necessidades do cliente,conseguindo obter sucesso na finalização da venda tanto B2B quanto B2C. Perfil profissional voltado para o atingimento de metas e resultados.

Sile Portais – (Fevereiro/2019 a Outubro/2019)
Cargo: Designer Gráfico, SEO, Webwriting, Growth Hacking
Principais atividades exercidas: Desenvolvimento de Sites, Produção de Conteúdo e Gerenciamento de mídias sociais dos sites (SuperMma, SuperVasco, Vaskipedia)

Citycar Associação de Benefícios Mútuos – (Outubro/2020 a Dezembro/2020)
Cargo: Assistente de Vendas
Principais atividades exercidas: Gerenciamento das mídias sociais, captação de clientes por meios digitais e presenciais (PAP), cotações de veículos, vendas de proteção veicular e gerenciamento dos clientes no sistema

Clínica Médica e Odontológica Medic Mais – (Janeiro/2021 a Março/2021)
Cargo: Assistente de Vendas
Principais atividades exercidas: Atendimento ao público, gerenciamento das mídias sociais, captação de clientes por meios digitais e presenciais (PAP), telemarketing com clientes novos e antigos, agendamentos de clientes e gerenciamento dos clientes no sistema

Jou Jou Papelaria – (Março/2021 a Maio/2021) Cargo: Vendedora de Loja (Bangu Shopping)
Principais atividades exercidas: Atendimento ao cliente, vendas de produtos no segmento de papelaria, compras de mercadorias, reposição e contagem de estoque, abertura
e fechamento do caixa

Joker Socker – (Maio/2021 a Fevereiro/2022)
Cargo: Vendedora de Loja (Bangu Shopping)
Principais atividades exercidas: Atendimento ao cliente, vendas de produtos, compras de mercadorias, reposição e contagem de estoque, abertura e fechamento do caixa

Editora O Globo – (Março/2022 a Setembro/2022)
Cargo: Promotora de vendas
Principais atividades exercidas: Atendimento ao cliente, vendas de produtos digitais, revistas, jornais compras de mercadorias, negociações de contratos, prospecções de clientes, abertura e fechamento do stand

Tel Contact Center – (Outubro/2022 a Janeiro/2023)
Cargo: Promotora de vendas (Mercado Pago) - Líder de Vendas
Principais atividades exercidas: Atendimento direto ao cliente, realizado (pap), fazendo todo o
processo de venda, abertura de contas digitais, integrando máquinas de cartões, fazendo o pós venda e dando todo o suporte necessário ao cliente

ZAZ Vendas – (Fevereiro/2023 a Março/2023)
Cargo: Promotora de vendas (BrinksPay) - Líder de Equipe
Principais atividades exercidas: Atendimento direto ao cliente, realizado (pap), fazendo todo o
processo de venda, abertura de contas digitais, fazendo o pós venda e dando todo o suporte necessário ao cliente

Supermarket Barra Oeste – (Abril/2023 a Abril/2023)
Cargo: Atendimento de Delivery e Operador de Caixa
Principais Atividades Exercidas: Atendimento dos clientes via WhatsApp e Ifood, empacotar as
compras, operar o caixa, fazer as compras do cliente, separar por caixas e despachar para o motorista e fazer a rota do motorista

Bin From Fiserv – (Abril/2023 a Agosto/2023)
Cargo: Consultora de Vendas / Consultora de Vendas Líder / Supervisora da Equipe do Rio de Janeiro e
Backoffice
Principais Atividades Exercidas: Atendimento direto ao cliente, realizado (pap), fazendo todo o
processo de venda, abertura de contas digitais, integrando máquinas de cartões, fazendo o pós venda e dando todo o suporte necessário ao cliente, supervisionando a equipe do Rio de Janeiro, ensinando estratégia de vendas, ensinando abordagem, traçando rota, fazendo arrastões, fazendo todo o processo de pós vendas e negociando taxas com os clientes

Ramos e Silva Correspondente no País (Santander) – (Setembro/2023 a Abril/2024) Cargo: Agente de Negócios
Principais Atividades Exercidas: Atendimento direto ao cliente, realizado (pap), fazendo todo o
processo de venda, abertura de contas digitais, integrando máquinas de cartões, fazendo o pós venda e dando todo o suporte necessário ao cliente, trabalhando diretamente com as agências do Santander da região da Zona Oeste e atuando com os gerentes gerais e gerentes Pj das agências.

Ensino médio técnico em Web Design – Colégio João Paulo I – Conclusão: 2019
Faculdade IBMR – Graduação em Gestão de Recursos Humanos - Previsão de Conclusão: 2024