Sobre Raquel Pontes de Souza:
- Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes
- Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente
- Foco e motivação para o alcance das metas comerciais
- Domínio da técnica de venda conceitual para buscar soluções às necessidades do cliente
- Segurança e confiança ao abordar o cliente
- Ótimo relacionamento interpessoal com clientes e colaboradores
- Domínio da estratégia de venda centrada no cliente, visando proporcionar uma experiência positiva
- Potencial para aprendizagem de novas técnicas e atribuições
- Comunicação assertiva e persuasiva, com foco no fechamento de vendas
- Dinamismo e flexibilidade para realizar múltiplas tarefas
- Conhecimentos básicos em informática.
- Conhecimento básicos em mídias sociais
- Conhecimentos básicos em plataformas de E-commerce
Experiência
Experiência com vendas e atendimento ao cliente
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.
- Descrição das qualidades e vantagens dos produtos aos clientes, garantindo um alto nível de atendimento e resultados, colaborando com o aumento das vendas.
- Prospecção e atendimento de clientes por meio eletrônico, telefônico ou presencial, de forma a observar os interesses e oferecer as melhores opções de produtos e formas de pagamento.
Educação
Ensino médio completo
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