
Rayane Pereira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Rayane Pereira:
Sou uma estudante de turismo da Universidade Federal Fluminense que está em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente.
Possuo inglês e espanhol avançados.
Experiência
ESTÁGIOS
GRAND MERCURE COPACABANA | FEVEREIRO - JUNHO, 2023
DEPARTAMENTO: RESERVAS
Funções: Atendimento ao público via canais de comunicação; Realização de cotações; Realização de reservas no sistema on-line e no sistema Ópera do hotel; Utilização da plataforma Omnibees; Suporte em informações a outros setores; Efetuar e lançar cobrança de pagamentos;
RIOTUR | NOVEMBRO, 2023 - AGOSTO, 2024
DEPARTAMENTO: CENTRO DE ATENDIMENTO AO TURISTA
Funções: Recepção; Atendimento ao público presencialmente; Suporte em informações sobre o Rio de Janeiro e seus atrativos; Preenchimento de formulário de atendimento;
TERRAZUL EXPERIÊNCIAS | SETEMBRO, 2024 - FEVEREIRO, 2025
DEPARTAMENTO: OPERACIONAL
Funções: Atendimento ao público via canais de comunicação; Realização de cotações; Emissão de passagens aéreas; Realização de reservas; Locação de veículos; Assistência aos clientes, Follow-Up de clientes; Planejamento e Elaboração de pacotes de viagens; Criação de conteúdo para publicação nas redes sociais; Agendamento de reuniões;
Educação
O curso de Turismo da UFF é uma graduação de bacharelado com enfoque multidisciplinar, que combina conhecimentos de diversas áreas como geografia, história, administração, economia, meio ambiente, entre outros.
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