Renata Ferreira

Com mais de oito anos de experiência na Bancorbrás Turismo, desenvolvi sólidas habilidades na área de vendas e atendimento ao cliente. Meu foco principal é proporcionar um serviço de alta qualidade, resolvendo dúvidas e superando as expectativas dos clientes.

Ao longo desses anos, adquiri experiência em atendimento ativo e receptivo, marcação de reservas, vendas de títulos de turismo e gestão de pós-vendas. 

Sou dedicado, orientado para resultados e estou comprometido em contribuir para o crescimento e sucesso da empresa, superando metas e proporcionando experiências excepcionais aos clientes. Estou confiante de que posso agregar valor à equipe com minha experiência e habilidades.

Bancorbrás Turismo período: Novembro de 2011 a Janeiro de 2021.

Venda de título de turismo.

Experiência com CRM.

Atendimento ao público.

Sanar dúvida dos clientes.

Marcar reserva.

Pós Vendas Cobrança.

Atendimento ativo e receptivo.

JFMarcenaria período Junho de 2020 a dezembro de 2023.                                                                                                                       Administrativo da empresa.                                                                                                        

Venda externa presencial e 

Graduação: Gestão da Tecnologia da Informação - cursando.

Cursos Complementares Desenvolvimento de layout em Front-end, AWS  - cursando