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São Francisco de Paula
Renata Santos

Renata Santos

CMS Content Manager | Project Manager | Squad Lead

Serviços oferecidos: Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas , Gerenciamento de projetos , Website e serviços de software CMS , Management / Leadership / Training , Data entry clerk , CMS , Big Data

Tecnologia / Internet

São Francisco de Paula, São Francisco de Paula
R$50 / hora
Taxa aproximada

Social

Sobre Renata Santos:

Postgraduate in Big Data and Marketing, with solid experience in project management and client-facing for global clients. Performing as a team leader in digital content management and localization programs. Entrepreneurial and analytical profile. A collaborative, problem-solving, and easy-going person focused on results. Ability in communicating with cross-functional teams, Agile project management, discovery & onboarding, and implementation plans. Experienced with business crises.

Experiência

Team management - oversight of 5 players within digital content admin projects for Latam, APAC, EMEA, and North America clients. 
Work with the CMS ecosystem. 
Agile Project Management – Scrum. 
Global CMS training sessions & documentation. 
Localization – oversight of global master content upload & site-building and its translation to local markets. Communication with cross-function teams – Business Analysts, Developers, and QA to improve the process. Contribution to global Digital Content Management pitches - strategy, deck creation, and presentation. 
Financial management and performance data reports (Power BI). 
Client facing. 
1:1 – follow up on team members' personal & professional growth. 
Leading new leads under the Content Management team. 
Crisis management.

Educação

Big Data and Marketing post graduating | ended 2020
Advertising Bachelor's | ended 2016
Started Journalism Bachelor's | 2010

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