Robson Pereira

Formado em Administração de Empresas, sou um profissional com
experiência na Área Comercial, Operações e Rotinas
administrativas Possuo experiência em atendimento ao cliente, tais
como emissão de folha de ponto, fechamento (Desde a extração de
relatórios no sistema até a conferência / entrega), organizações de
documentos, além das rotinas administrativas voltadas para equipe
e para o setor em geral. Em Busca de uma nova oportunidade para
desenvolver e apresentar meus conhecimentos, e também algo que
possa me instruir de forma crescente e contínua.

Stone Pagamentos S.A / Analista de Negócios Comercial I
12/2020 até 12/2022, Rio de Janeiro
● Entender o modelo de negócio do cliente e oferecer soluções que
agreguem
valor ao empreendedor;
● Gestão da carteira e follow-up de cliente;
● Dominar técnicas de fechamento para encurtar o ciclo de vendas.
● Atuação em multicanais liderando canais de Telefone, Chat,WhatsApp e
E-mail.
● Contribuição para melhoria de fluxos e processos.
● Análise de dados e acompanhamento de KPI's.
● Elaboração de Relatórios e apresentação de resultados.
● Rotinas de SDR, responsável por prospectar e qualificar Leads antes de
repassá-lo para vendas, aplicando funil de vendas e processo de vendas
consultivas; Contornando e lidando com objeções.

Contraprova, Doping e Toxicologia / Auxiliar Administrativo I
09/2019 até 04/2020, Niterói - RJ
● Prospecção de Novos parceiros através de contato telefônico, whatsapp,
e-mail ou chat, Estudo de mercado e Concorrentes.
● Apoio, suporte e Acompanhamento de Produtividade da Carteira de
Cliente Fechados.
● Credenciamento e fechamento de Contratos

Unix Consultoria / Subgerente de Negócios
08/2017 até 04/2019, Rio de Janeiro
● Criação de estratégias para desenvolver e aumentar as vendas a clientes
existentes e novos, o que resultou em um aumento considerável nas
vendas e no resultado.
● responsável por criar treinamentos e novas argumentações e
impulsionar os resultados diários.
● Relacionamento com os clientes de forma afável e profissional.
● Responsável por Projeções de Vendas, Gerir Equipe com Feedback e
Organização.
● Visão ampla do Call Center, avaliação de desempenhos, efetivações e
demissões e acompanhamento de contratos junto ao operacional

Grupo Cred. Representações de Vendas / Gerente Comercial
07/2013 até 04/201, Rio de Janeiro
● Responsável por originar, analisar e fechar os pedidos de empréstimos
dos clientes.
● Atuando com vendas de crédito consignado e outros produtos
financeiros e
bancários.
● Gestor de uma equipe, atuando com rotinas administrativas e
planejamento
estratégico.
● Controle de execução dos trabalhos de subordinados e do atendimento
ao cliente.
● pesquisa de crédito, cadastro de proposta nos sites dos bancos,
preenchimento de
contratos, prospecção telefônica entre outras atividades.

Contax TNL /Operador de Telemarketing
05/2012 até 07/2013, Niterói - RJ
● Suporte Técnico Premium Empresarial B2B.
● Prestando suporte a aparelhos celulares Smartphone e Minimodem
3G/4G.

Universidade Salgado de Oliveira / Superior Completo
01/2015 - 12/2019.
Bacharel em Administração.