Rodrigo C B Santos
Turismo / Viagens / Hospitalidade
Sobre Rodrigo C B Santos:
Suporte Níveis 1,2 e 3 com acesso e suporte às funcionalidades de infraestrutura, AD criações de regras, liberações de acessos e restrições. Suporte a softwares, hardware impressoras, roteadores, access point, repetidores, computadores, notebooks, tablets. Instalação de cabeamentos, patch panel e instalação dentro de Data Center. Liberações de acesso e restrições, estruturação de cabeamento, manutenção de impressoras, PABX e URA, administração do office 365, monitoramento de desempenho dos colaboradores e suporte a notebooks, computadores e impressoras.
Experiência
Analista de Suporte Sênior com ênfase em Infraestrutura | WE Tecnologia Junho|2022 - Novembro 2023
Liberações de acesso e restrições, estruturação de cabeamento, manutenção de impressoras, PABX e URA, administração do office 365, monitoramento de desempenho dos colaboradores e suporte a notebooks, computadores e impressoras.
● Analista de Suporte, Redes e Infraestrutura - Coopmil 06/2007 à 05/2017
Suporte Níveis 1,2 e 3 com acesso e suporte às funcionalidades de infraestrutura, AD criações de regras, liberações de acessos e restrições. Suporte a softwares, hardware impressoras, roteadores, access point, repetidores, computadores, notebooks, tablets. Instalação de cabeamentos, patch panel e instalação dentro de Data Center.
Educação
Ciências da Computação – Universidade Paulista 2004/2007
Cloud Computing & DevOps – Impacta Pós-Graduação 05/2019 à 06/2020
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