
Romário Lima
Telecomunicações
Sobre Romário Lima:
Sou um profissional organizado e
orientado para resultados com um
excelente histórico de aumento
significativo da qualidade de
serviço. Excelente comunicação,
construção de relações e
capacidades de influência.
Competente na construção de
relações com os clientes que
inspiram confiança e lealdade. Um
indivíduo altamente eficiente na
capacidade de cumprir prazos e
forte capacidade de multitarefas
com prioridades de análise, escrita,
raciocínio e de tecnologia da
informação.
Experiência
EXPERIÊNCIA DE TRABALHO
2017 – 2022 TOPSAPP SOLUÇOES EM
TELECOMUNICACOES E REDES AVANCADAS LTDA.
Analista de suporte: Atuação com atendimento ao cliente, responsável pelo departamento fiscal, notas 55/65, NFS-e, 21/22, Sped, Sintegra e Dici. Realização de homologações bancárias para emissão de cobranças, integrações com equipamentos FTTH e Mikrotik com o ERP, além do auxílio direto ao cliente.
Analista comercial: Atuação direta com a gestão de contratos, marketing do produto, e estratégia de vendas. Responsável pela satisfação do cliente e gestão da equipe de suporte. Atuação como representante da marca em eventos, como ABRINT, MUM, EXPOISP.
Educação
FORMAÇÃO
2022–2023 Graduando em análises e desenvolvimento de sistemas.
UNIC, Sinop – MT.
2006- 2008 Ensino Médio Completo – E.E. São
Vicente, Sinop - MT