Roseli Maria Amorim Marques

Profissional com vasta experiência em Tecnologia da Informação, com mais de 20 anos de atuação e com histórico comprovado em diversos segmentos (transporte, finanças, indústria, canais digitais, varejo, hospital, farmácia, serviços de TI, etc.). 

Skills: 

Visão sistêmica ,Perfil empreendedor e de negócios. Gestão de budget (Capex/Opex)

Habilidades de relacionamento e  mentalidade pró-ativa com habilidades de resolução de problemas, 

Capacidade de articulação e negociação com executivo / nível C e Excelente comunicação executiva e habilidades interpessoais. Fortes habilidades de construção de relacionamento, 

Organizada, orientada por processos e  a dados com habilidades para resolver problemas

Gestão de pessoas, liderança motivacional e ampla experiência de trabalho em equipes multifuncionais, 

Habilidades de gerenciamento de projetos , de tempo e custos , planejamento e cronogramas.

Compreensão das relações multifuncionais e processos críticos para conduzir

Certificações ITIL, COBIT, PMP, CTFL,SOX, PCI, Prince, Agil, PPO II,Transformational Leadership Masterclass(Columbia University), ISSEP/ISSAP/ CISSP (em andamento) 

Formação acadêmica: Graduação FGV / EAESP ,FATEC, USP ,Pós-Graduação /Especialização/MBA ESPM, Laureate Université e Mestrado IberoAmerican University 

Autor de livros técnicos para gerenciamento de banco de dados e Gerenciamento de Projetos (cadastrados na Biblioteca Nacional do Brasil) e prêmios (nacionais e internacionais). 

Inglês, francês, espanhol e português. 

• Profissional dinâmica , apaixonada por TI ,liderança e gestão de pessoas , com mais de 20 anos de atuação em TI ,histórico comprovado em diversos segmentos (transportes, bancos, financeiro, seguros, meios de pagamentos, indústria, canais digitais, varejo, hospitalar, farmácia, serviços de TI, etc.) 
• Know-How de gerenciamento de equipes multidisciplinares de TI  BR/LATAM/LACA (desenvolvimento de sistemas e aplicativos, arquitetura de soluções,  telecom, infraestrutura e redes, suporte, operação, Quality Assurance, escritório de projetos, Governança de TI e  Segurança da Informação/Cybersegurança)
• Qualificada em  acordos de nível de serviço (SLA) e indicadores de desempenho (KPIs e OKR´s), estratégia de TI, gerenciamento de serviços , novas tecnologias, inovação e transformação digital, MTM/RPA, IA, IoT
• Vasta experiência em relacionamento com clientes (planejamento, monitoramento, negociação, entrega , Continuidade de Negócios e Gestão de crises) e parceiros 
• Sólidos conhecimento em Sistemas e Aplicações (APP, web, mobile e ERPs ), Projetos e Metodologias (Agil, SCRUM, KANBAN, Learn, Visual Design, PMP, Prince) , Operação (NOC /BOC/SOC) e Governança e Processos de TI
• Gestão de pessoas, definição de perfis profissionais de TI (atração, seleção, retenção, desenvolvimento, liderança), gestão motivacional  e prática de coaching, ágil , focada nas prioridades e na conclusão do trabalho,  senso de dono 
• Definição de estratégias de TI alinhadas ao planejamento estratégico e Liderança na concepção, implementação e sincronização de projetos de alta complexidade relacionados a, B2B, B2C,B2B2C(Big Data /  BI , DW, Tableau, Banco de Dados , CRM , Neoway, e-commerce, TMS, WMS, ECM, BPM, OCR, DC, Cloud , SAP, Protheus, Dynamics, Oracle EBS, SOA,  DevOps, EPM, MTM, meios de pagamentos e blockchaim, arquitetura de TI (HW e SW) , telecom , infra-estrutura e redes (Wan, Lan, shared services SaaS / PaaS, Cloud AWS,Azure & Google) , UX, UI, RPA , IA e IoT , Transformação Digital e Dockers, canais digitais (web, mobile e APPs Android /Ios)  e LGPD
• Vivência na implementação de melhores práticas de gestão de Segurança da Informação e riscos , através planos de ação visando as melhores práticas de mercado  e frameworks: CIS, NIST, ISO27001, Mitre ATT&CK, ZERO TRUST, OWASP, SAN, CISM, CISCP;
• Implantação de Ferramentas de Segurança de Dados e Proteção de EndPoint: Antivírus, EDR, ATP, CASB, DLP, MDM, MFA,IAM, Cofre de Senhas AntiSpam, Vulnerabilidades, Ameaças,etc
• Visão e senioridade no desenvolvimento e gestão de fornecedores e parceiros (KYS/KYP): gerenciamento de contratos, licenciamento e terceirização de serviços, otimização de budget /negociações
• Ampla experiência no desenvolvimento de estudos financeiros e viabilização de projetos de integração e implementação de novas tecnologias. 
• Capacidade organizacional para alcançar resultado , resiliência em situações de crise e conflito, habilidade em atuar sob pressão, flexibilidade e adaptação a novas situações , habilidade em lidar com a complexidade e mudanças 
• Pensamento Estratégico e habilidade na definição de Planos de Longo Prazo (PDTI) em alinhamento ao planejamento estratégico corporativo 
• Formação acadêmica: Graduação FGV / EAESP ,FATEC, USP ,Pós-Graduação /Especialização/MBA ESPM, Laureate Université e Mestrado IberoAmerican University 
• Inglês, Francês e Espanhol 
• Autora de livros técnicos em Gerenciamento de Projetos "e" Banco de Dados ",: registrados na Biblioteca Nacional. 
• Prêmios: "Automação e Entrega Eletrônica", Prêmio de Inovação C.Chaplin (HP); "Terminal Manager “ e “Segurança Eletrônica  Agências 30 horas” - Prêmio Executivo Financeiro e Prêmio Moreira Salles (Unibanco); “Inovação e Pioneirismo : 1º. POS WiFi LATAM " 2003 – CARTES /França 
• Palestrante em congressos, seminários e simpósios locais e internacionais 
• Certificações ITIL, COBIT, PMP, CTFL,SOX, PCI, Prince, Agil, ,Transformational Leadership Masterclass(Columbia University), ISSEP/ISSAP/ CISSP , Professional Scrum Product Owner (PSPO II SCRUM) , SOC 2 e 3 , ISAE 3402 , ISO 2700, 27001 e 27002 

• Mestrado em Direção Estratégica da TI , Governança de TI e segurança da Informação –Universidad Iberoamericana - 12/2022 (em andamento)