Rosilene Araujo

Vasta experiência como auxiliar administrativo, recém formada em gestão de recursos humanos e em busca de uma nova colocação no mercado.

Auxiliar Administrativo

Splendore Solutions – Fazenda Rio Grande, PR

Outubro 2021 a Novembro 2023

Estruturação e organização de arquivos e documentos. Atendimento a clientes e fornecedores via telefone, e-mail, chat e whatsapp. Preenchimento de formulários, planilhas e outros documentos. Encaminhamento interno de clientes e visitantes da empresa. Serviços auxiliares de controle financeiro e elaboração de agendas e planilhas.

Atendente de Cobrança

TRC Taborda – Curitiba, PR

Junho 2015 a Fevereiro 2020

Elaboração relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisão. Negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos.

Assistente Comercial/SAC

Henry Equipamentos – Pinhais, PR

Julho 2011 a Outubro 2012

Atendimento ao cliente via telefone, chat e email para esclarecimentos e resoluçao de problemas no funcionamento, indicaçao para compra e assistencia tecnica dos equipamentos. Elaboraçao de planilhas para controle de indicaçoes e vendas. Cotação de frete e acompanhamento de protocolos.

Banco do Brasil – Pinhais, PR

Janeiro 2010 a Dezembro 2010

Rotinas administrativas como atendimento telefônico, controle de documentos, alimentação de planilhas, controle e pedido de material de escritório e digitalização de documentos.

Graduação em Gestão de Recursos Humanos, pela Universidade Santa Cruz de Curitiba