

Samara Andrade
Telecomunicações
Sobre Samara Andrade:
Me chamo Samara, tenho 31 anos, moro em Diadema. Tenho graduação em recursos humanos, já fui monitora de atendimento por 3 anos, instrutora de treinamento e integração por 6 anos, e no meu último ano, fui supervisora de atendimento. Hoje estou em busca de uma oportunidade, espero em breve consegui-la. Estou disposta a novos desafios de aprendizado e me proponho a com seriedade e responsabilidade executar as tarefas a mim designadas.
Experiência
Fui supervisora de atendimento via email por um ano e meio, acompanhando o desempenho da equipe visando indices e melhorias esperadas pelo contrato, anteriormente por 6 anos fui instrutora de treinamento, onde fazia a integração de novos colaboradores, atualizava os processos com os antigos, acompanhando os reultados e o desepenho dia a dia , a fim de identificar melhorias obtidas com novos treinamentos.
Educação
Graduação em Recursos Humanos concluída em 2018
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