Samuel De Freitas Malta Junior

Sou um profissional focado em Desenvolvimento Web e Experiência do Cliente, com uma carreira diversificada que combina negociação de crédito e gestão de operações digitais. Atualmente, atuo como Negociador de Crédito no setor de cartões do banco BV, onde desenvolvo estratégias de negociação que alinham as necessidades dos clientes aos objetivos do banco, garantindo uma experiência positiva e eficaz.

Sempre fui movido pelo desejo de criar soluções digitais que não apenas funcionem bem, mas que também ofereçam uma experiência fluida e satisfatória ao usuário final. Tenho um olhar afiado para identificar oportunidades de melhorias em plataformas digitais e sou capaz de implementar mudanças que resultam em processos mais ágeis e experiências mais agradáveis para o cliente.

Iniciei como estagiário em engenharia da computação na Lôvi Vest Social LTDA, focando melhorias de sistemas e gerenciamento de estoque via ERP Bling.

Depois, como vendedor varejista, fortaleci habilidades em comunicação e atendimento ao cliente em plataformas diversas.

Na Rainha dos Armarinhos, como operador de e-commerce, integrei o sistema Bling com marketplaces líderes, realizando emissão de pedidos e NF-e.

Atualmente, na Nova Quest, como negociador de crédito, desenvolvo negociação e análise de dados. Busco crescer na área de TI para ampliar meu conhecimento.

Atualmente, estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas no Centro Universitário Facens, onde estou aprimorando minhas habilidades em desenvolvimento web. Tenho conhecimento básico em HTML5, CSS e JavaScript, o que me permite criar e estilizar interfaces web funcionais e atraentes. Estou constantemente em busca de expandir meu conhecimento técnico e aplicar esses fundamentos em projetos práticos.