Sarah Ramos

Estudante de Ciência da Computação no Centro Universitário UniBagozzi, com experiência como Assistente de Suporte e Assistente de TI. Apaixonada por análise de dados, com habilidades analíticas e experiência em projetos de ciência de dados durante a graduação. Busco oportunidades de crescimento e desenvolvimento na área de tecnologia e dados.

Tenho uma sólida bagagem profissional em diversas áreas. Recentemente, atuei como Assistente de TI em Curitiba, Paraná, onde fui responsável pela instalação e configuração de software, além de gerenciar hardware e infraestrutura. Anteriormente, trabalhei como Auxiliar de Suporte Técnico na VHSYS, também em Curitiba, onde prestei suporte técnico aos clientes, auxiliei na instalação remota de softwares e cuidei da emissão de documentos fiscais. Além disso, tive uma passagem na DBM CONTACT CENTER, onde participei de projetos de qualidade e mapeamento de processos. Minha trajetória demonstra habilidades sólidas em TI, suporte técnico e gestão de processos.

Tenho conhecimentos em documentos de ISO 9001 e processos operacionais. Atualmente tenho me dedicado muito a área de programação, estudando linguagens de programação e desenvolvimento web durante o curso de ciência da computação. Estou aprimorando meus conhecimentos com diversos cursos, entre eles “Jornada Python” onde obtive um extenso estudo sobre a linguagem e processamento de dado.