Sergiana Richelli

Graduanda em Gestão de Processos Gerenciais, possuo Certificação CPA 10; com 20 anos de experiência 
nas áreas Administrativa, Financeira, atendimento ao cliente e vendas de produtos bancários, em Instituições 
Financeiras como Banco Bradesco, Caixa Econômica Federal, SICOOB, e Sindicato. Possuo perfil voltado para 
resultados e cumprimento de metas, atuando de forma participativa, desenvolvendo o conceito e prática do trabalho 
em equipe e motivação. Habilidade na análise e concessão de crédito e empréstimo consignado e venda de produtos 
como Seguro, Previdência Privada. Atuação nas operações diretas de validação e verificação de solicitações, emissões 
e revogações de Certificados Digitais de pessoas físicas ou jurídicas, conhecendo toda estrutura da ICP-Brasil e a 
legislação pertinente. Vivência no Pacote Office – Word, Power Point, Outlook, EXCEL

Graduanda em Gestão de Processos Gerenciais, possuo Certificação CPA 10; com 20 anos de experiência 
nas áreas Administrativa, Financeira, atendimento ao cliente e vendas de produtos bancários, em Instituições 
Financeiras como Banco Bradesco, Caixa Econômica Federal, SICOOB, e Sindicato. Possuo perfil voltado para 
resultados e cumprimento de metas, atuando de forma participativa, desenvolvendo o conceito e prática do trabalho 
em equipe e motivação. Habilidade na análise e concessão de crédito e empréstimo consignado e venda de produtos 
como Seguro, Previdência Privada. Atuação nas operações diretas de validação e verificação de solicitações, emissões 
e revogações de Certificados Digitais de pessoas físicas ou jurídicas, conhecendo toda estrutura da ICP-Brasil e a 
legislação pertinente. Vivência no Pacote Office – Word, Power Point, Outlook, EXCEL

FORMAÇÃO
• Graduação em Processos Gerenciais - Centro Universitário Leonardo Da Vinci Uniasselvi – conclusão 2024