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SHANI SANTOS

SHANI SANTOS

Atendimento ao Cliente

Turismo / Viagens / Hospitalidade

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social


Sobre SHANI SANTOS:

Sou bacharel em Turismo, com uma trajetória profissional de 6 anos de experiência no Brasil e 2 anos de atuação na Nova Zelândia. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades sólidas no atendimento ao cliente, frequentando ambientes multiculturais e adquirindo uma visão global que agrega muito valor ao meu trabalho.

Minha experiência inclui atuação como recepcionista e assistente virtual, onde refinei minha capacidade de organização, gestão de agendas e comunicação bilíngue, além de desenvolver agilidade na resolução de problemas. Como secretária executiva bilíngue, tenho a confiança de que posso contribuir com a equipe para fornecer suporte administrativo eficiente, sempre com atenção aos detalhes e um atendimento cordial e profissional. Minha formação e experiência internacional me permitem entender e atender melhor as necessidades dos clientes, colaborando para o sucesso da empresa em um ambiente global.

Experiência

 Minha carreira inclui cargos como recepcionista, assistente virtual e auxiliar de eventos, onde aperfeiçoei minhas habilidades de comunicação, organização e multitarefa em ambientes corporativos e de hospitalidade. Com proficiência em inglês e espanhol, sou capaz de gerenciar atendimentos bilíngues e dar suporte executivo de forma eficiente, focada em um atendimento acolhedor.

Educação

Bacharel em Turismo, tive experiência como secretária no setor de Engenharia na empresa que trabalhei e experiência como assistente virtual por 1 ano.

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