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Rio de Janeiro
Sheila Ribeiro

Sheila Ribeiro

Graduanda em Gestão de Turismo

Administrativo

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social

Sobre Sheila Ribeiro:

Graduanda em Gestão de Turismo e guia de turismo. Estou em busca de oportunidades dentro da área.

Experiência

Sheila Maria dos Santos Ribeiro

Idade: 38 anos

Bairro: Campo Grande – Rio de Janeiro - RJ                      

Telefone: (21) 3364-4476 / 98246-9390                                               

 

Objetivo

 

 

Resumo Profissional

 

 

Atuar no apoio de serviços administrativos.

 

 

Profissional com experiência de mais de 5 anos em atendimento ao público, tanto de brasileiros quanto de estrangeiros. Atuação na área administrativa. Inglês nível avançado e espanhol básico. Conhecimento no pacote office. Superior cursando em Gestão de Turismo.

Formação

 

 

Graduação em Gestão de Turismo – CEFET/RJ - previsão de conclusão em 12/2022.

Curso técnico em Guia de Turismo – SENAC/RJ – 2012.

Experiência

 

Beta Soluções (Artplan) – Recepcionista

11/21 – Atual

·        Atendimento ao cliente interno e externo

·        Administração de salas de reunião e estações de trabalho.

 

Greg Monstro – Atendente de E-commerce

11/2020 – 12/2020

·        Atendimento ao cliente (estrangeiro) via chat, e-mail e telefone.

·        Negociação com fornecedores.

 

Rosen Brasil Engenharia – Recepcionista Bilíngue

10/2019 – 11/2019

·        Atendimento ao público.

·        Reserva de hotéis e agendamento de transfers.

 

Ambev – Recepcionista Bilíngue

07/2019 – 08/2019

·        Atendimento ao público (diretores, fornecedores, funcionários).

·        Controle de acesso.

 

Gol Linhas Aéreas Inteligentes – Auxiliar de Aeroporto

02/06/2014 – 13/04/2017

·        Atendimento ao cliente.

·        Embarque e desembarque de passageiros.

 

Idiomas

 

 

Cursos

 

 

Informações adicionais

Inglês avançado – Brasas English Course.

Espanhol básico – CNA.

 

Operações Aeroportuárias – INFRACEA .

Assistente Administrativo – SENAC.

 

Conhecimentos em informática – Windows, Pacote Office, Photoshop.

 

 

Educação

Gestão de Turismo - CEFET/RJ - Previsão de conclusão 12/2022.

 

Guia de turismo - SENAC - 09/2013

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