Sobre Shirra Maciel:
Comunicativa, prestativa e atenciosa. Gosto de contato com o públco e de fazer novas amizades.
Experiência
Experiência Profissional
ᵼSuporte Acadêmico do Centro Universitário Unicarioca
Cargo: Administrador e tutor de cursos à distância.
Ocupação: Help-Desk - inclusão, exclusão e alteração de conteúdo do sistema acadêmico. Cadastro de usuários, criação de planilhas, relatórios e núcleos de capacitação de usuários. Tutoria na ferramenta Moodle e nas atividades elaboradas e registro das chamadas.
ᵼSuporte de Informática - Correios e Telégrafos
Cargo: Help-Desk - criação de planilhas, relatórios, banco de dados Access, criação de apresentações em PowerPoint, suporte de informática em Hardware e software.
ᵼSuporte de Informática - DataGraphics
Cargo: Técnico de Informática Nível II - Suporte e atendimento de informática.
ᓉ Hardware: Manutenção, instalação, configuração de micro em laboratório.
ᓉ Impressoras: Instalação, manutenção e manutenção preventiva: Epson Stylus 600, Epson Stylus 740, Epson Stylus C83, Epson Stylus C85, HP 2015, HP 1000, HP DeskJet 3650, Xerox Phaser 3650, Xerox 3250.
ᓉ Software: Windows XP, 2003, 7 e Linux. Pacote Office 2003 e 2007. Internet (Navegadores: IE, Mozilla FireFox, Chrome, Safari, Natscape, Opera, entre outros..), Antivírus (Avast, Trend, AVG, Kaspersky, Nod32, Avira, Norton, Panda, entre outros.. ), Nero, Software de Manutenção, Manutenção Preventiva e Otimização de Micro (Ccleaner, Malwarebytes, Combofix, Advanced SystemCare, Smart Defrag, Ultimate Defrag, Auslogics Disk Defrag, RegCure, RegCleaner, Hires Boot, entre outros..). Backup, Restauração de Perfil e Sistemas Operacionais, Recuperação de Dados Formatados (Get Data Back, Recover MyFiles, Smart Data Recover, entre outros..), Clonagem de HD, Particionamento de HD (Patition Magic, Easeus Partition, entre outros..), Criação e Instalação de Imagem (Acronis, enfim..).
ᓉ Redes: Assistência em Acesso Remoto (Team Viewer, MSN, Logmain, entre outros..), Máquina Virtual (VMWare, PCVirtual e Virtual Box). Compartilhamento de pastas e Permissões de Usuário a rede, Compartilhamento de impressoras, Configuração de Proxy, Inclusão de micro a rede, teste de IP no Pront do DOS.
ᓉ Suporte e controle, análise e acompanhamento dos chamados do interior.
Educação
Centro Universitário Unicarioca - 3º Grau completo
Curso: Ciência da Computação
Profissionais que competem com Shirra
Profissionais do mesmo Telecomunicações setor que Shirra Maciel
Profissionais de diferentes setores próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Empregos próximos Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
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Gerente de Contas
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Conferente - RJ
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