Simone Ferreira

Profissional com mais de 25 anos de experiência em previdência complementar, com sólida atuação em fundos de pensão, seguradoras e consultorias de benefícios corporativos. Especialista em implantação de sistemas previdenciários, migração de entidades e gestão de planos de benefícios para previdência fechada e aberta. No último cargo como Coordenadora de Operações de Previdência e Seguros na Seguros Unimed, fui responsável pela operação dos ramos de Previdência Aberta, Previdência Fechada, Seguros de Vida e Seguros Patrimoniais, liderando projetos de eficiência operacional, controle de KPIs estratégicos e relacionamento com o participante. Tenho profundo conhecimento da legislação PREVIC e SUSEP e forte competência em concessão de benefícios, arrecadação, gestão do passivo, atendimento a participantes e análise atuarial. Durante minha trajetória, participei da Comissão Técnica de Planos Previdenciários da Abrapp desde 2011, representando a Visão Prev (Telefônica) até 2015 e o Multicoop (Seguros Unimed) até 2024. Possuo experiência em desenvolvimento de equipe, liderança de projetos e melhoria contínua de processos, com foco na satisfação dos clientes e cumprimento das metas corporativas. Meu objetivo é contribuir para a excelência e sustentabilidade das operações de previdência, agregando valor através da inovação e melhoria contínua.

Seguros Unimed - Unimed Seguradora
Coordenadora Operacional – 05/2016 a 09/2024
Liderança da equipe operacional de Previdência Aberta e do Multicoop (Fundo Multipatrocinado Fechado), com atuação, também,  nas áreas de Seguros de Responsabilidades e Patrimoniais. Responsável por otimizar processos operacionais e pela gestão de desempenho, focando na excelência das entregas e na qualidade de atendimento ao cliente. Contribuindo diretamente para o aumento da produtividade e aprimoramento dos fluxos de trabalho.

Visão Prev - Sociedade de Previdência Complementar (Fundo de Pensão do Grupo Telefônica)
Gerente de Previdência Privada – 03/2005 a 09/2015
Gestão da equipe operacional de seguridade com foco em melhorias contínuas e qualidade da experiência do participante. Liderei projetos para aprimorar processos internos e fortalecer o relacionamento com clientes, assegurando aderência à regulamentação e excelência operacional.

Mercer Human Resource Consulting
Coordenadora de Previdência – 05/1996 a 03/2005
Coordenação de operações em previdência privada fechada, gerindo equipes dedicadas ao atendimento de múltiplas entidades. Fortalecimento dos processos administrativos e implementação de padrões operacionais com foco em eficiência e precisão, promovendo soluções customizadas para cada cliente.

MBA em Gestão Seguros e Resseguros - ENS - Escola de Negócios e Seguros (Funenseg) - 2019 

MBA Gestão de Pessoas e Negócios - FIA Fundação Instituto de Administração – SP - 2014 

Bacharel em Administração de Empresas - Universidade Mackenzie – SP - 1999