Thaís Santos

Sou Thaís Vieira dos Santos, uma profissional com 28 anos e formação em Técnico de Logística pela ETEC Juscelino Kubitschek de Oliveira, atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas na FAM. Com fluência em inglês e conhecimento intermediário em espanhol, tenho experiência significativa em ambientes bilíngues e internacionais. Minha trajetória inclui atuação como Recepcionista Bilíngue na Leccor, onde desenvolvi habilidades em atendimento ao cliente, gestão de banco de dados e elaboração de relatórios. Também trabalhei na Blue Dot, onde lidei com clientes B2B e usei CRM para identificar oportunidades de negócios. Além disso, possuo formação técnica em programação e diversas certificações, como Python e Power BI, que complementam minha base técnica. Minha experiência internacional como Au Pair e meu trabalho como professora e instrutora evidenciam minha adaptabilidade e habilidades de comunicação. Estou entusiasmada para aplicar minhas habilidades técnicas e administrativas em novos desafios e contribuir para o sucesso da equipe.

Com uma sólida experiência em atendimento e suporte administrativo, comecei minha carreira como Professora de Inglês e Instrutora de Informática na Enjoy, onde desenvolvi habilidades de comunicação e planejamento de aulas. Posteriormente, trabalhei como Agente de Atendimento na Blue Dot, lidando com clientes B2B e utilizando CRM para gerar novas oportunidades de negócios.

Minha atuação mais recente foi na Leccor como Recepcionista Bilíngue, onde aperfeiçoei minhas habilidades em atendimento ao cliente, gestão de banco de dados e elaboração de relatórios. Também tive a oportunidade de viver no exterior como Au Pair, o que ampliou minha adaptabilidade e compreensão cultural. Essas experiências combinam habilidades técnicas e de atendimento ao cliente, preparando-me para contribuir de maneira eficaz em diversos ambientes profissionais.

Sou formada em Técnico de Logística pela ETEC Juscelino Kubitschek de Oliveira e graduada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na FAM. Além disso, possuo diversas certificações técnicas, incluindo Fundamentos do Python, Power BI, Lógica de Programação em HTML e gestão administrativa. Essas qualificações complementam minha formação e me proporcionam uma base sólida.