Thamara Esteffani Gonçalves Borges

Sou Thamara Esteffani Gonçalves Borges, tenho 24 anos e sou natural de Belo Horizonte, MG. Atualmente, estou cursando graduação em Processos Gerenciais pela UNA-EAD, com previsão de conclusão em 2025. Estou em busca de oportunidades nas áreas de Administração, Comercial, Logística, Transporte e Indústria, onde eu possa aplicar meus conhecimentos, adquirir novas experiências e contribuir para o crescimento da empresa.

Tenho uma excelente capacidade de comunicação, sou habilidosa em relacionamento interpessoal e tenho ótima eloquência verbal. Além disso, possuo experiência em atendimento ao cliente, análise de dados e negociação, competências que me permitem agregar valor às equipes com as quais trabalho.

Estou em busca de novos desafios profissionais que me permitam aprimorar minha qualificação e expandir minhas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Profissional com experiência consolidada na área administrativa e atendimento ao cliente, com atuação em empresas de médio e grande porte, como Rodonaves Transportes e Gol Plus Proteção Veicular. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades em cotação de fretes, rastreamento de cargas, análise de desempenho e elaboração de relatórios. Também tive a oportunidade de liderar equipes, otimizar processos e contribuir para a melhoria da produtividade, com foco na redução de SLA e aprimoramento da qualidade de serviços.

Minha trajetória inclui passagens por funções como assistente administrativo, analista administrativo e assistente de atendimento, em que trabalhei com planejamento estratégico, análise de indicadores e gestão de processos logísticos. Além disso, busco constantemente a atualização profissional, tendo completado o curso de "Gestão de Compras e Negociação Estratégica" pela Udemy, onde adquiri uma visão sistêmica dos processos de compras e negociação no mercado atual.

Com forte capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas, estou em busca de novos desafios que me permitam continuar desenvolvendo minhas habilidades e contribuindo para o sucesso das empresas em que atuar.

Atualmente, sou estudante de Processos Gerenciais na Universidade UNA, com previsão de conclusão em 2025. O curso me proporciona uma formação sólida nas áreas de administração, gestão de processos e estratégias empresariais, capacitando-me a lidar com os desafios do ambiente corporativo.