Thiago Fonseca Tupinambá

Criativo, apaixonado por aprender e colaborar em equipe. Tenho facilidade em desenvolver relacionamentos interpessoais positivos e em garantir a satisfação dos clientes.

AUXILIAR DE TI - Play Telecom

Suporte ao usuário: Atender e resolver problemas de software, hardware, redes e periféricos, como impressoras e scanners, dos usuários internos. 

Instalação e configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, programas e dispositivos como computadores, impressoras e roteadores. 

Manutenção de equipamentos: Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores, incluindo limpeza física e troca de componentes. 

Monitoramento de redes: Verificar o desempenho da rede local (LAN) e, eventualmente, realizar correções ou ajustes básicos de conectividade. 

Gerenciamento de senhas e acessos: Controlar e gerenciar permissões de acesso a sistemas e redes, além de realizar a recuperação de senhas.

 Documentação: Registrar e documentar ocorrências, procedimentos e soluções aplicadas, garantindo um histórico de suporte técnico.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Instituto Prominas/Facomp (Montes Claros/MG) - (5º período, em andamento).