VIVIAN DOS Santos HENRIQUES

Me chamo Vivian dos Santos Henriques, moro no bairro de Pedra de Guaratiba, solteira e não possuo filhos.
Possuo vivência na área de atendimento ao cliente, e gosto desse contato entre as pessoas, e assim gosto dessa área de atendimento; Sou autêntica, dinâmica, comunicativa, comprometida e amo executar a empatia, gosto de adquirir conhecimentos profissionais, sou grata a tudo.
Posso atribuir ótimos resultados, me encaixo fácil para trabalhar em equipe e sendo assim sou a melhor contratação para a empresa.

Experiência Profissional
• Empresa: Instituto DesConstruir. 
Cargo: Atendimento.
Período:03/05/2021– 03/04/2023.
Atividades atribuidas:Controle dos agendamentos dos psicólogos e agendamento de reuniões;Recebendo
pagamentos dos pacientes; Informações e dúvidas sobre os serviços como valores , tempo das sessões.

• Empresa: Facility Gestão Ambiental – Prol Staff (DETRAN).
Cargo: Certificadora.
Período: 08/2012 – 11/2017
Atividades atribuídas: Atendimento ao cliente; Orientar os clientes sobre os serviços , resolver problemas , esclarecer dúvidas, prestar informações;  Análise e emissão de documentos veiculares. Utilização de
sistema próprio.

• Empresa: CRER Shows e Entretenimentos (Barra Music).
Cargo: Operadora de caixa.
Período: 11/2011 – 02/2012.
Atividades atribuídas: Responsável pelo pagamento e recebimento de valores em dinheiro ou cartões;
Fechamento de caixa.

• Empresa: Trevizzano (Banco do Brasil).
Cargo: Escriturária.
Período: 10/2007 – 02/2008.
Atividades atribuídas: Auxiliar no serviço de atendimento (Caixa eletrônico), tais como: saques,
pagamentos, transferências, extratos, empréstimos e entre outras atividades.

Formação Acadêmica
Instituição: Universidade Estácio de Sá.
Curso: Tecnólogo em Radiologia.
Período: 5º. Situação: Trancada .