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Viviane  Silva de Jesus

Viviane Silva de Jesus

Responsabilidade é uma das chaves para o sucesso!

Telecomunicações

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Social


Serviços oferecidos

Sou muito dedicada,colaborativa e comprometida com o que faço!

Taxa aproximada: R$ 20 por hora

Experiência

 Experiência profissional

 Brasil Telecom Call Center                        Período:de jan./2014 até fev./2019               Cargo: Técnico Especialista Nível ll

 Atribuições: Triagem dos circuitos da planta Oi,verificando configurações  e corrigindo eventuais falhas,  

utilizando as ferramentas de rede Newbridge (Alcatel ), Huawei (N2000), AWS (5523 – Alcatel ), ZTE Datacom(SDH), AMS.

Configuração de circuitos nos Roteadores da Rede Multiserviço (RMS – OI Fixo )

Outras ferramentas : STC ( Sistema de Tratamento ao Cliente ).

Educação

 Formação acadêmica     

 Especialização:   Técnico em Telecomunicações  Escola Técnica Electra – Rio de Janeiro - RJ  Início: 03/2005      Término: 12/2006 - Com CREA

 

 

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