Yasmin Galvao Caria

Comunicativa, pró-ativa, tenho facilidade em trabalhar em grupo, agilidade, gosto de aprender coisas novas.

Estou a 8 anos na area da saúde, iniciei como auxiliar de sala no setor de ultrassom geral auxiliando o medico em sala, orientando os clientes, liberando exames, e mantendo a organização do setor. Em sequencia fui para a area de operadora de atendimento hospitalar onde minha demanda era abrir ficha dos clientes que estavam internados no hospital, efetuar cobranças dos exames nao cobertos pelo convênio e agilizar com a liberação de exames de alta urgência junto com a equipe da area técnica. Após essas experiências fui para assistente de relacionamento concierge, onde realizamos conferencias de agendas, ajudamos com encaixes, agendamos exames, realizamos tratativas de agendamento de figura publica com todo cuidado, remanejamos os clientes quando ha alguma falha de equipamento entre outras atividades.

Neste momento eu cuido especificamente de 3 agendas medicas onde agendo, confirmo, reagendo , faço abertura das agendas, vejo encaixes, solicito autorização para convênios, auxilio com envio de exames e sano as duvidas das clientes.

Meu contato com as clientes é basicamente whatsapp, ligação e ate mesmo presencial.

Ensino médio completo.

Cursos 

Auxiliar de enfermagem 

Técnico em enfermagem 

Cursando atualmente Administração.