Seller Engagement - Sao Paulo, Brasil - Shopee

Shopee
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

DepartmentBusiness Development and Partnerships- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Business Development and Partnerships teams at Shopee are dynamic and energetic.

The teams are always looking to acquire business opportunities to drive Shopee to be the No. 1 e-commerce platform in Southeast Asia and Taiwan.

The aim of the Business Development and Partnership teams is to provide Shopee's buyers with a wide variety of product listings at the best prices.

Browse our Business Development and Partnerships team openings to see how you can make an impact with us.

  • Responsável por manter boa relação com vendedores (sellers) do marketplace através de contatos realizados diariamente via videoconferências e ligações telefônicas;
  • Compartilhar conhecimento e guiar vendedor através de uma trilha de conhecimentos sobre as principais ferramentas de plataforma da Shopee;
  • Engajar os vendedores, durante as reuniões, na utilização das ferramentas comerciais e operacionais disponibilizadas pela plataforma visando o aumento da excelência operacional e performance de vendas;
  • Preparar relatórios e fornecer informações detalhadas sobre os sellers assistidos à liderança, a fim de executar as estratégias definidas;
  • Contribuir para a eficiência operacional geral da equipe e esforços de aprendizado contínuo;
  • Responsável por coordenar projetos e iniciativas desenvolvidos para a melhoria contínua do Programa de Aceleração, bem como fornecer ideias, dados e sugerir possíveis melhorias;
  • Contribuir para a eficiência operacional geral da equipe e esforços de aprendizado contínuo;
  • Conduzir a identificação e resolução de lacunas de conhecimento/capacidade da equipe;
  • Desenvolver e ministrar treinamentos e orientações para RMs;
  • Auxílio na gestão de equipes e suporte ao Senior Associate (Coordenador);
  • Desenvolver uma compreensão profunda da plataforma Shopee e seus recursos;
  • Identificar, de forma independente, oportunidades de otimização nas lojas Shopee, comunicar essas oportunidades de forma clara e impulsionar a implementação;
  • Traduzir as necessidades do vendedor em um plano acionável, aproveitando os recursos e ferramentas da Shopee;
  • Contribuir e compartilhar com a equipe planos de ação voltados à retenção do engajamento de vendedores no Programa de Aceleração;
  • Desenvolvimento de análises através de painéis e relatórios que podem apoiar a definição da estratégia de vendas do vendedor em escala;
  • Compartilhar com a equipe as melhores práticas e tendências identificadas durante as interações com os vendedores;
  • Desenvolver e ministrar treinamentos fundamentais para a execução das tarefas e atuação rumo ao objetivo da área e dos projetos;
  • Contribuir com a coordenação e desenvolvimento do grupo/esquadrão do time com suporte do líder;
  • Liderar reuniões internas para discutir, alinhar e acompanhar a execução dos planos semanais.

Requirements:


  • Mandarim avançado (mandatório);
  • Nível avançado de Inglês;
  • Graduação superior em Administração, Comunicações e cursos relacionados;
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
  • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Nível avançado do MS Office, especialmente Excel e Powerpoint.

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