Analista Técnico Ii - Tijucas, Brasil - SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTA CATARINA - SEBRAE

SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SANTA CATARINA - SEBRAE

Empresa verificada

Tijucas, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição:

Responsável pelas negociações e articulações e atendimento a empreendedores de micro e pequenas empresas atendendo aos objetivos dos projetos da Regional Grande Florianópolis do Sebrae Santa Catarina.
O foco principal são as interlocuções comerciais, prospecção e fidelização dos clientes da região de Tijucas.
O Analista de Articulação e Negócios deve também realizar a gestão de carteira de clientes e desenvolver parcerias através de relacionamentos duradouros com os stakeholders (público e privado), definir e implementar estratégias de negócios, monitorar resultados com uso de ferramenta de CRM
Customer Relationship Management e acompanhar os atendimentos realizados pelos projetos na região em que atua.

Principais atividades especificas do ANALISTA DE ARTICULAÇÃO E NEGÓCIOS:

Gerenciar os projetos no território onde atua.
Prospectar empresas de forma proativa e abrir oportunidades de negócios;
Gerar suas próprias listas de leads, seguindo os parâmetros do Perfil Ideal de Cliente;
Promover relacionamentos duradouros com os clientes da carteira;
Fazer contato com empresas de vários portes e segmentos (entender a realidade do potencial cliente, quais seus problemas, anseios, dificuldades e objetivos), realizando diagnósticos para propor soluções;
Agendar e realizar/garantir visitas técnicas;
Apresentar propostas comerciais (inclusive em apresentações remotas);
Negociação com os clientes envolvidos;
Gerenciar um pipeline de oportunidades e movêlas, conforme estratégias de funil de vendas, até seu fechamento através de ferramenta de CRM

Principais Atribuições do Cargo:

Fornece informações técnicas para a análise e desenvolvimento de projetos e soluções, no que tange a sua área de especialização;
Negocia prazos e recursos junto a outras instituições, para o desenvolvimento de projetos e programas sob sua gestão;
Atua como educador, orientando profissionais em temas diversos e estratégicos do Sebrae;
Propõe estratégias para a sua área de atuação frente aos cenários interno e externo;
Define métodos, fluxos e padrões de informações;
Planeja, implementa, acompanha e avalia resultados das soluções ou projetos técnicos, sem necessidade de supervisão direta;
Responde pela liderança técnica e conduz a execução de atividades/projetos da área, considerando a integração com outras áreas da organização e parceiros.

Benefícios:

Assistência Médico-Hospitalar e Odontológica

Plano de Previdência Privada

Vale-Transporte

Auxílio-Educação

Seguro de Vida em Grupo

Auxílio Alimentação e/ou Refeição.

Carga Horária:
40 horas/semanais

Vagas Disponíveis: 01

Requisitos desejados:

Experiência Necessária (06 meses):

Gestão e articulação de negócios;
Gestão e desenvolvimento da carteira de clientes;
Utilização em Pacote Office (Word, Excel, Power Point);
Monitoramento e análise de indicadores de resultados;
Vivência em Gestão de Projetos (líder) no segmento empresarial;

Obrigatório possuir CNH categoria B vigente e disponibilidade para viagens e deslocamentos.

Experiência Desejada:

Ferramenta de CRM;
Técnicas de vendas;
Planejamento estratégico;
Utilização de ferramentas de gestão e inovação (Design Thinking, prototipagem, Benchmarking, Brainstorming e etc.);
Marketing Digital;
Conhecimento em Outlook, Trello, Teams.

Conhecimentos Gerais:

Leitura e interpretação de textos

Compreende textos e seleciona informações; Relaciona informações em diferentes tipos textuais; Seleciona informações a partir da interpretação textual;

Raciocínio lógico

Demonstra capacidade de organização capacidade de organização do pensamento, Realiza inferências estabelecendo vinculação entre informações, Utiliza o raciocínio lógico para a resolução de problemas;

Conhecimentos Específicos:

Atendimento ao pequeno e microempreendedor;
Técnicas de vendas e negociações;
Plano de Negócios;
Gestão e desenvolvimento de carteira de clientes;
Prospecção de clientes;
Ferramentas de CRM;
Monitoramento e análise de indicadores;
Utilização de ferramentas de gestão e inovação (Design Thinking, prototipagem, Benchmarking, Brainstorming e etc.).
Gestão de projetos.

Competências Necessárias:

Competências Essenciais:

Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das MPE;
Promover o desenvolvimento da cultura empreendedora e fomentar o empreendedorismo;
Promover a gestão de conhecimentos sobre as MPE e seu ambiente;
Articular e formular soluções inovadoras para o desenvolvimento das MPE;
Articular parcerias para a criação de ambiente institucional favorável às MPE.

Todas as competências essenciais estão ancoradas no modelo de atuação digital que suporta o modelo de negócios do Sebrae/SC.

Competências Transversais: